Страница 1 из 2

Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 11 май 2012, 00:18
yfnfksz
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, после установки версии 1.30 не открывается Справочник документов и Српавочник версий документов. При попытке открыть эти окна программа просто "зависает".

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 11 май 2012, 09:41
admin
yfnfksz писал(а):Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, после установки версии 1.30 не открывается Справочник документов и Српавочник версий документов. При попытке открыть эти окна программа просто "зависает".


Разархивируйте вместо существующей у вас папки SPR этот архив и заполните "Персональные параметры" - о результате напишите.

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 11 май 2012, 23:43
yfnfksz
Разархивировала и заполнила Персональные параметры, но ничего не изменилось.

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 20 апр 2013, 15:41
tanyshka
Да, Да, Да!!!
Справочник документов не открывается!
При этом зависает вся программа.
Приходится закрывать через диспетчер задач всю программу и начинать всё заново.
Если есть возможность помочь и исправить эту проблему, было бы очень даже хорошо!!!

Заранее спасибо.

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 20 апр 2013, 21:29
dpi0822
tanyshka писал(а):Да, Да, Да!!!
Справочник документов не открывается!
При этом зависает вся программа.
Приходится закрывать через диспетчер задач всю программу и начинать всё заново.
Если есть возможность помочь и исправить эту проблему, было бы очень даже хорошо!!!

Заранее спасибо.


Справочник документов открывается нормально и редактируется. Это у Вас проблема, проверьте правильность установки программы. Все ли нужные компоненты установлены согласно инструкции?

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 21 апр 2013, 11:13
tanyshka
Устанавливала версию 1.30.0.0
При установке обо всех компонентах писалось, что они уже на компьютере есть.
Единственное, что смущает. Может ли это влиять?
У меня стоит Windows 7 64 bit
А так все работает, только справочник зависает, причем со всей программой.
И то, если именно открывать Довідники - Довідник документів
Может кто-то знает, как с этим побороться???

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 21 апр 2013, 17:55
admin
tanyshka писал(а):Устанавливала версию 1.30.0.0
При установке обо всех компонентах писалось, что они уже на компьютере есть.
Единственное, что смущает. Может ли это влиять?
У меня стоит Windows 7 64 bit
А так все работает, только справочник зависает, причем со всей программой.
И то, если именно открывать Довідники - Довідник документів
Может кто-то знает, как с этим побороться???


У меня стоит Windows 7 64 bit - все работает. Вероятнее всего проблема в Винде или в доп.компонентах.

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2013, 21:48
Rusorum
Помогите,что только ни делал.Ни в какую не открывает справочник документов.
При установке не обнаруживает Adobe Reader,может в этом причина?
Пробовал разные версии,сейчас Adobe Reader 11-не видит и все.

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 11 ноя 2013, 13:00
Roman
2 Rusorum
c:\opz\spr\Spr_doc.xml - Не пустой?
Что пишет в Ошибке?


Adobe Reader не при чем...

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 11 ноя 2013, 15:01
Aru
Rusorum писал(а):Ни в какую не открывает справочник документов.

Попробуй зайти в каталог \opz\spr\ и в нём удалить папку sprDoc (в этой папке в файлах xml хранятся настройки видимых документов для каждого предприятия), может поможет.. На всякий случай сделай копию каталога sprDoc куда-нибудь в другое место.

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 11 ноя 2013, 20:18
Rusorum
Roman писал(а):2 Rusorum
c:\opz\spr\Spr_doc.xml - Не пустой?
Что пишет в Ошибке?
Adobe Reader не при чем...


Размер файла-206 кб
Никакой ошибки не выдает,просто виснет напрочь.

Aru писал(а):
Rusorum писал(а):Ни в какую не открывает справочник документов.

Попробуй зайти в каталог \opz\spr\ и в нём удалить папку sprDoc (в этой папке в файлах xml хранятся настройки видимых документов для каждого предприятия), может поможет.. На всякий случай сделай копию каталога sprDoc куда-нибудь в другое место.

Удалял,не помогает.Да и папка еще пустая была.Несколько раз переустанавливавал саму программу.
В антивирусе прога в исключениях.У папок полный доступ,захожу как админ.
Все остальные справочники запускаются без проблем.Чертовщина какая-то.

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 14 ноя 2013, 21:51
Rusorum
Ну вот,"справочник инспекций" тоже перестал открываться,хотя никаких изменений больше не производил.Похоже эта прога решила поиздеваться надо мной :D
Народ,ну действительно,неужели никто не знает как ее победить :(

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 14 ноя 2013, 23:30
kresot
Rusorum писал(а):...Народ,ну действительно,неужели никто не знает как ее победить :(

Вот здесь
http://rghost.ru/50178128
берёте запакованную версию программы (opz_1.30.26), проверенную на работоспособность. Распаковываете, настраиваете, и пользуетесь.
Если не получится - переустанавливайте компоненты, или ищите проблемы в ОС.

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 14 ноя 2013, 23:39
admin
kresot писал(а):
Rusorum писал(а):...Народ,ну действительно,неужели никто не знает как ее победить :(

Вот здесь
http://rghost.ru/50178128
берёте запакованную версию программы (opz_1.30.26), проверенную на работоспособность. Распаковываете, настраиваете, и пользуетесь.
Если не получится - переустанавливайте компоненты, или ищите проблемы в ОС.

Можно сразу искать проблему в ОС и переустанавливать компоненты, ибо установочные файлы ОПЗ 1.30 и 1.30.26 содержат именно то что вы потом запаковали.

Re: Не открывается "довідник документів"

СообщениеДобавлено: 14 ноя 2013, 23:48
kresot
admin писал(а):...ибо установочные файлы ОПЗ 1.30 и 1.30.26 содержат именно то что вы потом запаковали.

Естественно :) Просто из личного опыта знаю, далеко не каждый даже установить корректно может (хотя, что там устанавливать), про настроить вообще молчу...