Пропадают Плательщики в Персональных настройках

[AlexCrazy]

Добрый день! Помогите пожалуйста решить проблему. В персональных настройках пропадаю плательщики. Ввожу повторно делаю синхронизацию журналов, все отчеты по вновь введенному плательщику восстанавливаются. И так каждый квартал. Не понятно почему пропадаю. Причем не все, а некоторые. Всего их у меня не много около 50. Помогите с проблемой. Спасибо

[cmalex]

Доброе время, AlexCrazy
Не знаю. Надо смотреть/пробовать settings.xml - но это конфиденциальная информация...
Пропадают одни и те же или разные? При перезапуске OPZ они пропадают снова или нет? Если пропали и открыть spr\settings.xml при помощи IE - они там будут? Если пропадают одни и те же - будут ли пропадать, если они (и только они) занесены в свежую инсталляцию OPZ? Есть ли возможность проверить на другой системе (всю папку OPZ запаковать и распаковать на тот же диск).
UPD: Сгенерировал 280 физлиц + 5 юрлиц, перезапускал раз пять - не пропадают, черти...

[AlexCrazy]

Добрый день! Все так сложно: инсталяция, сгенирировать....IE. А можно попроще объяснить. Что нужно сбросить, готов. Никакого секрета в информации нет. Помогите

[cmalex]

Доброе время.
Тогда сбросьте пожалуйста архив папки spr + список тех, кто там должен быть (имя + ИНН)
Пропадают ли они при простом перезапуске EDZV? Если нет - то список сдаваемых отчетов.