Страница 1 из 1

После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 08 фев 2012, 19:45
gigloffa
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, оч надо!
Обновила сегодня бест, а теперь не могу зайти, сначала вроде запускается, а потом пишет:
База данних від іншої версії ЗВІТу:9.17.000

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 08 фев 2012, 20:19
admin
Еще раз попробуйте обноить

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 08 фев 2012, 20:39
mh_mh
gigloffa писал(а):Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, оч надо!
Обновила сегодня бест, а теперь не могу зайти, сначала вроде запускается, а потом пишет:
База данних від іншої версії ЗВІТу:9.17.000


При оновленны бест має бути закритий!
Останнє оновлення на 08/02/2012 - 9.17.1
Його Ви можете отримати тут - https://bestzvit.com.ua/updates/zvitplus.shtml

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2012, 10:27
gigloffa
Так теперь и обновиться не дает!

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2012, 10:34
vol
gigloffa писал(а):Так теперь и обновиться не дает!

Для начала скажите с какой версии на какую обновлялись?

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2012, 10:37
admin
gigloffa писал(а):Так теперь и обновиться не дает!

Если у вас есть резервная копия базы данных (обычно при выходе из Беста такая копия создается) можно установить еще одну копию БестЗвита. После чего восстановить данные из резервной копии.

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2012, 10:45
gigloffa
Как я понимаю, была версия 9.17.000, а обновлялась до 9.17.001...

Я пробовала, но устанавливается демо версия, причем пустая (без квитанций и отчетов).

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2012, 10:50
vol
gigloffa писал(а):Как я понимаю, была версия 9.17.000, а обновлялась до 9.17.001...

Я пробовала, но устанавливается демо версия, причем пустая (без квитанций и отчетов).

Чтобы перейти на рабочую версию зайдите в Сервис-управление лицензиями и нажмите кнопку Отримати лицензию и Ваша лицензия востановится.
По отчетам и квитанциям внимательно посмотрите какой год выдается по умолчанию (2012), а у вас все квитанции и отчеты за 2011 год.

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2012, 11:29
helper2005
gigloffa писал(а):Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, оч надо!
Обновила сегодня бест, а теперь не могу зайти, сначала вроде запускается, а потом пишет:
База данних від іншої версії ЗВІТу:9.17.000


Итак, у Вас есть несколько вариантов возобновления работоспособности БЗ:

1) Нужно зайти в папку с установленной программой БЗ, найти там файл zforever.ini (значёк блокнотика с шестерёнкой), открыть его (открывается блокнотом), найти в нём следующие строки:
[VER]
Version=9
Major=17
Minor=1

У Вас Minor скорее всего равен нулю, нужно поменять значение на единицу, сохранить изменения и выйти из этого документа. Программа должна запустить и работать.

2) Нужно поставить демо-версию БЗ и обновить её (пустую программу) до версии 9.17.001. После этого при запуске можно возобновить резервную копию, если она создавалась ранее. Если она не создавалась или она сильно устаревшая, то Вам нужно скопировать папку DB из папки со старой программой в папку с новой программой, при копирование разрешить замену файлов.

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2012, 12:22
mh_mh
попередні версії ще дозволяли робити віткат... чи це можливо зараз - не гарантую...
тобто запускаєм поновлення в зворотньому порядку... 19.7.1 19.7.0 19.6.0 і т.д.
можливо у Вас так і вийшло? що Ви зробили віткат на попередню версію?

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2012, 12:25
gigloffa
Итак, у Вас есть несколько вариантов возобновления работоспособности БЗ:

1) Нужно зайти в папку с установленной программой БЗ, найти там файл zforever.ini (значёк блокнотика с шестерёнкой), открыть его (открывается блокнотом), найти в нём следующие строки:
[VER]
Version=9
Major=17
Minor=1

У Вас Minor скорее всего равен нулю, нужно поменять значение на единицу, сохранить изменения и выйти из этого документа. Программа должна запустить и работать.

У меня все выглядит так
[VER]
Version=9
Major=17
Minor=1
Type=0
[COMVER]
Major=0
Minor=0
BASE=9

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2012, 12:27
gigloffa
vol писал(а):
gigloffa писал(а):Как я понимаю, была версия 9.17.000, а обновлялась до 9.17.001...

Я пробовала, но устанавливается демо версия, причем пустая (без квитанций и отчетов).

Чтобы перейти на рабочую версию зайдите в Сервис-управление лицензиями и нажмите кнопку Отримати лицензию и Ваша лицензия востановится.
По отчетам и квитанциям внимательно посмотрите какой год выдается по умолчанию (2012), а у вас все квитанции и отчеты за 2011 год.

А где заходить в сервис :oops:

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2012, 12:28
helper2005
gigloffa писал(а):Итак, у Вас есть несколько вариантов возобновления работоспособности БЗ:

1) Нужно зайти в папку с установленной программой БЗ, найти там файл zforever.ini (значёк блокнотика с шестерёнкой), открыть его (открывается блокнотом), найти в нём следующие строки:
[VER]
Version=9
Major=17
Minor=1

У Вас Minor скорее всего равен нулю, нужно поменять значение на единицу, сохранить изменения и выйти из этого документа. Программа должна запустить и работать.

У меня все выглядит так
[VER]
Version=9
Major=17
Minor=1
Type=0
[COMVER]
Major=0
Minor=0
BASE=9


Так...что точно пишет программа при запуске?

Re: После обновления не пускает в БЕСТ

СообщениеДобавлено: 09 фев 2012, 13:49
vol
gigloffa писал(а):
vol писал(а):
gigloffa писал(а):Как я понимаю, была версия 9.17.000, а обновлялась до 9.17.001...

Я пробовала, но устанавливается демо версия, причем пустая (без квитанций и отчетов).

Чтобы перейти на рабочую версию зайдите в Сервис-управление лицензиями и нажмите кнопку Отримати лицензию и Ваша лицензия востановится.
По отчетам и квитанциям внимательно посмотрите какой год выдается по умолчанию (2012), а у вас все квитанции и отчеты за 2011 год.

А где заходить в сервис :oops:

Там. где демоверсия востаналиваете архив и заходите в программу, а там уже сверху Сервис и т.д