Страница 1 из 1

Не могу отправить отчет

СообщениеДобавлено: 04 фев 2014, 03:17
Skela
Не могу в он-лайни Медок отправить отчеты по общей системе ФО. И так же по ЕСВ. Пишет "операция не поддерживается в демоверсии". Отчеты в 3-м квартале 2013 года отправилялись без проблем. Что делать ???

Re: Не могу отправить отчет

СообщениеДобавлено: 04 фев 2014, 18:55
dpi0822
Skela писал(а):Не могу в он-лайни Медок отправить отчеты по общей системе ФО. И так же по ЕСВ. Пишет "операция не поддерживается в демоверсии". Отчеты в 3-м квартале 2013 года отправилялись без проблем. Что делать ???

Есть форум по Медку, там задавайте вопросы, если у Вас ключи платные.
Если ключи АЦСК ИДД, т.е. налоговские, то насколько я знаю,«M.Е.Doc-Online» с ними не работает.

Re: Не могу отправить отчет

СообщениеДобавлено: 04 мар 2014, 13:49
soooft
подскажите кто знает
у меня ключи налоговские
отправляла пенсионный отчет через демо версию медка
но сегодня вдруг отчет не принят
пришла квитанция 1
в которой сообщается

Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ.
Електронний документ зашифрований не на центр обробки електронних звітів Міністерства доходів і зборів України (невідповідність сертифікату).
Переформуйте і надішліть його повторно.

что значит
Електронний документ зашифрований не на центр обробки електронних звітів Міністерства доходів і зборів України (невідповідність сертифікату)?
и КАК
Переформить чтоб надіслать його повторно?

Re: Не могу отправить отчет

СообщениеДобавлено: 04 мар 2014, 22:44
admin
soooft писал(а):подскажите кто знает
у меня ключи налоговские
отправляла пенсионный отчет через демо версию медка
но сегодня вдруг отчет не принят
пришла квитанция 1
в которой сообщается

Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ.
Електронний документ зашифрований не на центр обробки електронних звітів Міністерства доходів і зборів України (невідповідність сертифікату).
Переформуйте і надішліть його повторно.

что значит
Електронний документ зашифрований не на центр обробки електронних звітів Міністерства доходів і зборів України (невідповідність сертифікату)?
и КАК
Переформить чтоб надіслать його повторно?

версия МЕДКа какая? самая новая?

Re: Не могу отправить отчет

СообщениеДобавлено: 03 авг 2014, 15:25
Freelancer
Добрый день!
Возможно кто-то сталкивался с аналогичной проблемой и сможет подсказать:
У меня стоит демо-версия медок, которой я довольно давно и успешно пользуюсь для отправки в налоговую бывших ежемесячных пенсионных отчётов Додаток 4 "Звіт по суми нарахованої заробітної плати застрахованих осіб та суми нарахованого єдиного внеску...".
Медок у меня обновлён до версии 10.00.237, то есть до последней на сегодняшний день.
На днях закончился срок действия ключа, о чём и программа уведомила сообщением "Закінчився термін дії сертификату" и появлением в правом нижнем углу зелёной клавиши "Отримати рахунок".
Ключ благополучно получили в налоговой, как это уже ни раз делали.
Далее скачал сертификат на сайте Аккредитованого Центра Сертификации Ключей Мин дох (https://cskidd.gov.ua/certificates-search) и вятнул его в программу.
Ранее делал это десятки раз, всё получалось и работало.
Сейчас при попытке отправить "Картку про приєднання до договору про супровід електронних звітів..." на стадии подписания, программа выдаёт сообщение "Відсутній сертифікат шифрування. Необхідно завантажити сертифікат шифрування або універсальний сертифікат до реєстру сертифікатів."
Что за сертификат такой и где его брать? Может кто-то уже столкнулся с аналогичной проблемой и сможет подсказать? Помогите, пжл.!

Ещё один момент:
ДПС захист звітності тоже ругается на новый сертификат. В Налоговой объяснили, что данное программное обеспечение устарело и нужно ставить "Сонату".
С этим вопросом ещё предстоит разобраться. Тем не менее если кто-то в курсе событий, пжл. откликнитесь...

Re: Не могу отправить отчет

СообщениеДобавлено: 03 авг 2014, 15:29
admin
Freelancer писал(а):Добрый день!
Возможно кто-то сталкивался с аналогичной проблемой и сможет подсказать:
У меня стоит демо-версия медок, которой я довольно давно и успешно пользуюсь для отправки в налоговую бывших ежемесячных пенсионных отчётов Додаток 4 "Звіт по суми нарахованої заробітної плати застрахованих осіб та суми нарахованого єдиного внеску...".
Медок у меня обновлён до версии 10.00.237, то есть до последней на сегодняшний день.
На днях закончился срок действия ключа, о чём и программа уведомила сообщением "Закінчився термін дії сертификату" и появлением в правом нижнем углу зелёной клавиши "Отримати рахунок".
Ключ благополучно получили в налоговой, как это уже ни раз делали.
Далее скачал сертификат на сайте Аккредитованого Центра Сертификации Ключей Мин дох (https://cskidd.gov.ua/certificates-search) и вятнул его в программу.
Ранее делал это десятки раз, всё получалось и работало.
Сейчас при попытке отправить "Картку про приєднання до договору про супровід електронних звітів..." на стадии подписания, программа выдаёт сообщение "Відсутній сертифікат шифрування. Необхідно завантажити сертифікат шифрування або універсальний сертифікат до реєстру сертифікатів."
Что за сертификат такой и где его брать? Может кто-то уже столкнулся с аналогичной проблемой и сможет подсказать? Помогите, пжл.!

Ещё один момент:
ДПС захист звітності тоже ругается на новый сертификат. В Налоговой объяснили, что данное программное обеспечение устарело и нужно ставить "Сонату".
С этим вопросом ещё предстоит разобраться. Тем не менее если кто-то в курсе событий, пжл. откликнитесь...


"Закінчився термін дії сертификату" - вам надо получить новые ЭЦП, обратитесь в центр сертификации ключей.

Re: Не могу отправить отчет

СообщениеДобавлено: 03 авг 2014, 19:31
Freelancer
ниже...

Re: Не могу отправить отчет

СообщениеДобавлено: 03 авг 2014, 19:34
Freelancer
admin писал(а):
Freelancer писал(а):Добрый день!
Возможно кто-то сталкивался с аналогичной проблемой и сможет подсказать:
У меня стоит демо-версия медок, которой я довольно давно и успешно пользуюсь для отправки в налоговую бывших ежемесячных пенсионных отчётов Додаток 4 "Звіт по суми нарахованої заробітної плати застрахованих осіб та суми нарахованого єдиного внеску...".
Медок у меня обновлён до версии 10.00.237, то есть до последней на сегодняшний день.
На днях закончился срок действия ключа, о чём и программа уведомила сообщением "Закінчився термін дії сертификату" и появлением в правом нижнем углу зелёной клавиши "Отримати рахунок".
Ключ благополучно получили в налоговой, как это уже ни раз делали.
Далее скачал сертификат на сайте Аккредитованого Центра Сертификации Ключей Мин дох (https://cskidd.gov.ua/certificates-search) и вятнул его в программу.
Ранее делал это десятки раз, всё получалось и работало.
Сейчас при попытке отправить "Картку про приєднання до договору про супровід електронних звітів..." на стадии подписания, программа выдаёт сообщение "Відсутній сертифікат шифрування. Необхідно завантажити сертифікат шифрування або універсальний сертифікат до реєстру сертифікатів."
Что за сертификат такой и где его брать? Может кто-то уже столкнулся с аналогичной проблемой и сможет подсказать? Помогите, пжл.!

Ещё один момент:
ДПС захист звітності тоже ругается на новый сертификат. В Налоговой объяснили, что данное программное обеспечение устарело и нужно ставить "Сонату".
С этим вопросом ещё предстоит разобраться. Тем не менее если кто-то в курсе событий, пжл. откликнитесь...


"Закінчився термін дії сертификату" - вам надо получить новые ЭЦП, обратитесь в центр сертификации ключей.


Оно конечно, спасибо за ответ и внимание, уважаемый admin.
Но то ли Вы не внимательно читали мой вопрос, то ли не поняли его, но ответ мимо проблематики.
Новые ключи я получил. Не впервой.
А проблема была вот в чем (Я таки разобрался):
Погуляв по интернету, я нашел информацию о том, что с начала 2014 года применяется ДВА усиленных сертификата ключа.
Вот источник: https://news.dtkt.ua/ua/accounting/reposts/27195
В моём случае отчётность подавал ФО-П без печати, то есть с одной только подписью.
Ранее для этого требовался только один сертификат, да и выдавали универсальные сертификаты, теперь же нужно ДВА - один для подписи, второй для шифрования.
Первоначально я втянул только один сертификат - для подписи, вот программа и требовала сертификат для шифрования. После того, как втянул и второй, всё заработало.

Re: Не могу отправить отчет

СообщениеДобавлено: 04 авг 2014, 08:29
admin
Freelancer писал(а):
admin писал(а):
Freelancer писал(а):Добрый день!
Возможно кто-то сталкивался с аналогичной проблемой и сможет подсказать:
У меня стоит демо-версия медок, которой я довольно давно и успешно пользуюсь для отправки в налоговую бывших ежемесячных пенсионных отчётов Додаток 4 "Звіт по суми нарахованої заробітної плати застрахованих осіб та суми нарахованого єдиного внеску...".
Медок у меня обновлён до версии 10.00.237, то есть до последней на сегодняшний день.
На днях закончился срок действия ключа, о чём и программа уведомила сообщением "Закінчився термін дії сертификату" и появлением в правом нижнем углу зелёной клавиши "Отримати рахунок".
Ключ благополучно получили в налоговой, как это уже ни раз делали.
Далее скачал сертификат на сайте Аккредитованого Центра Сертификации Ключей Мин дох (https://cskidd.gov.ua/certificates-search) и вятнул его в программу.
Ранее делал это десятки раз, всё получалось и работало.
Сейчас при попытке отправить "Картку про приєднання до договору про супровід електронних звітів..." на стадии подписания, программа выдаёт сообщение "Відсутній сертифікат шифрування. Необхідно завантажити сертифікат шифрування або універсальний сертифікат до реєстру сертифікатів."
Что за сертификат такой и где его брать? Может кто-то уже столкнулся с аналогичной проблемой и сможет подсказать? Помогите, пжл.!

Ещё один момент:
ДПС захист звітності тоже ругается на новый сертификат. В Налоговой объяснили, что данное программное обеспечение устарело и нужно ставить "Сонату".
С этим вопросом ещё предстоит разобраться. Тем не менее если кто-то в курсе событий, пжл. откликнитесь...


"Закінчився термін дії сертификату" - вам надо получить новые ЭЦП, обратитесь в центр сертификации ключей.


Оно конечно, спасибо за ответ и внимание, уважаемый admin.
Но то ли Вы не внимательно читали мой вопрос, то ли не поняли его, но ответ мимо проблематики.
Новые ключи я получил. Не впервой.
А проблема была вот в чем (Я таки разобрался):
Погуляв по интернету, я нашел информацию о том, что с начала 2014 года применяется ДВА усиленных сертификата ключа.
Вот источник: https://news.dtkt.ua/ua/accounting/reposts/27195
В моём случае отчётность подавал ФО-П без печати, то есть с одной только подписью.
Ранее для этого требовался только один сертификат, да и выдавали универсальные сертификаты, теперь же нужно ДВА - один для подписи, второй для шифрования.
Первоначально я втянул только один сертификат - для подписи, вот программа и требовала сертификат для шифрования. После того, как втянул и второй, всё заработало.

Я не совсем понимаю сути проблемы: у вас ключи УСЦ? (вы в форуме по УСЦ пишите) А статья про АЦСК ІДД Міндоходів ?? Вы в каком центре сертификации получали ключи? В этом центре каким ПО вам рекомендовали пользоваться?

Re: Не могу отправить отчет

СообщениеДобавлено: 09 авг 2014, 21:59
Freelancer
admin писал(а):
Freelancer писал(а):
admin писал(а):
Freelancer писал(а):Добрый день!
Возможно кто-то сталкивался с аналогичной проблемой и сможет подсказать:
У меня стоит демо-версия медок, которой я довольно давно и успешно пользуюсь для отправки в налоговую бывших ежемесячных пенсионных отчётов Додаток 4 "Звіт по суми нарахованої заробітної плати застрахованих осіб та суми нарахованого єдиного внеску...".
Медок у меня обновлён до версии 10.00.237, то есть до последней на сегодняшний день.
На днях закончился срок действия ключа, о чём и программа уведомила сообщением "Закінчився термін дії сертификату" и появлением в правом нижнем углу зелёной клавиши "Отримати рахунок".
Ключ благополучно получили в налоговой, как это уже ни раз делали.
Далее скачал сертификат на сайте Аккредитованого Центра Сертификации Ключей Мин дох (https://cskidd.gov.ua/certificates-search) и вятнул его в программу.
Ранее делал это десятки раз, всё получалось и работало.
Сейчас при попытке отправить "Картку про приєднання до договору про супровід електронних звітів..." на стадии подписания, программа выдаёт сообщение "Відсутній сертифікат шифрування. Необхідно завантажити сертифікат шифрування або універсальний сертифікат до реєстру сертифікатів."
Что за сертификат такой и где его брать? Может кто-то уже столкнулся с аналогичной проблемой и сможет подсказать? Помогите, пжл.!

Ещё один момент:
ДПС захист звітності тоже ругается на новый сертификат. В Налоговой объяснили, что данное программное обеспечение устарело и нужно ставить "Сонату".
С этим вопросом ещё предстоит разобраться. Тем не менее если кто-то в курсе событий, пжл. откликнитесь...


"Закінчився термін дії сертификату" - вам надо получить новые ЭЦП, обратитесь в центр сертификации ключей.


Оно конечно, спасибо за ответ и внимание, уважаемый admin.
Но то ли Вы не внимательно читали мой вопрос, то ли не поняли его, но ответ мимо проблематики.
Новые ключи я получил. Не впервой.
А проблема была вот в чем (Я таки разобрался):
Погуляв по интернету, я нашел информацию о том, что с начала 2014 года применяется ДВА усиленных сертификата ключа.
Вот источник: https://news.dtkt.ua/ua/accounting/reposts/27195
В моём случае отчётность подавал ФО-П без печати, то есть с одной только подписью.
Ранее для этого требовался только один сертификат, да и выдавали универсальные сертификаты, теперь же нужно ДВА - один для подписи, второй для шифрования.
Первоначально я втянул только один сертификат - для подписи, вот программа и требовала сертификат для шифрования. После того, как втянул и второй, всё заработало.

Я не совсем понимаю сути проблемы: у вас ключи УСЦ? (вы в форуме по УСЦ пишите) А статья про АЦСК ІДД Міндоходів ?? Вы в каком центре сертификации получали ключи? В этом центре каким ПО вам рекомендовали пользоваться?


Кажется я понял...
Должно быть я не в ту тему написал о своей проблеме.
Ключи у меня не УСЦ_шные, а бесплатные (АЦСК ІДД Міндоходів), которые получаем в районной налоговой.
Спасибо, что реагируете на посты, дорогой admin...
Сейчас уже проблему я разрулил полностью...
Раз уж я здесь, позволю себе ещё реплику:
Новые ключи ДПС захист звітності не воспринимает, поставил себе Сонату. Всё просто. Настраивать там толком нечего. Вобщем всё работает...
admin_у ещё раз спасибо за внимание.

Re: Електронний кабінет платника податків

СообщениеДобавлено: 06 окт 2014, 16:31
VitalikP
Вибачте, будь ласка, якщо звертаюся не в тій темі. Питання - як відправити імпортовані звіти з ОПЗ через Медок??? в мене платні ключі ,і коли раніше я це міг робити, то тепер після імпорту звіту з'являється статус "на підпис директору", коли я пробую "Підписати", то вже не можу відправити звіт в демонстраційному режимі. буду вдячний за допомогу.

Re: Електронний кабінет платника податків

СообщениеДобавлено: 06 окт 2014, 16:41
admin
VitalikP писал(а):Вибачте, будь ласка, якщо звертаюся не в тій темі. Питання - як відправити імпортовані звіти з ОПЗ через Медок??? в мене платні ключі ,і коли раніше я це міг робити, то тепер після імпорту звіту з'являється статус "на підпис директору", коли я пробую "Підписати", то вже не можу відправити звіт в демонстраційному режимі. буду вдячний за допомогу.

(Перенес сообщение в соответствующий форум. Админ)

Re: Не могу отправить отчет

СообщениеДобавлено: 07 окт 2014, 08:38
Akella225
На сайте Медок есть полная инструкция в картинках.

>>як відправити імпортовані звіти з ОПЗ через Медок

Там же есть кнопка подготовить и потом отправить



Кстати, платные ключи принимает уже и кабинет налогоплательщика https://kpp.minrd.gov.ua/Publish/PublishedApp.aspx