Сертификат не найдено. Проверка отношений доверия - ошибка.

[Julia25]

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, отправить отчет. Когда приходит 1 квитанция (точнее она не принята), пишет, что сертификат не найдено. Сертификаты в папке certificates есть, когда я его там открываю, пишет, что при проверки отношений доверия произошла системная ошибка. Что это значит? Что делать? Раньше отчет отправляла, все нормально было, ничего не меняла, но почему-то в этот раз не получается...

[admin]

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, отправить отчет. Когда приходит 1 квитанция (точнее она не принята), пишет, что сертификат не найдено. Сертификаты в папке certificates есть, когда я его там открываю, пишет, что при проверки отношений доверия произошла системная ошибка. Что это значит? Что делать? Раньше отчет отправляла, все нормально было, ничего не меняла, но почему-то в этот раз не получается...

Вы не указали какой программой пользуетесь.

[Julia25]

Программа СКПЗ ФПЗ, версия 1.4.0

[admin]

Программа СКПЗ ФПЗ, версия 1.4.0

А вы по какой причине не обновляете ПО?

[Julia25]

Все обновила, все получилось. Спасибо! Теперь возникла еще одна проблемка, помогите, пожалуйста, и с этим. Регистрируюсь в программе медок: скачиваю криптопровайдер, на панели задач появляется пиктограмма, затем в инструкции написано, что нужно нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать каталог с сертификатами, чтобы указать путь к каталогу, где находятся сертификаты. Но когда я это делаю, у меня нет такой опции, есть только запустить HTTP сервер. Нажимала и это, но какой-то реакции не заметила. Как мне указать путь к каталогу с сертификатами?

[Julia25]

сегодня вот появилась опция каталог с ключами, а каталога с сертификатами нет...