Страница 1 из 1

Проблема при розшифруванні повідомлень через БЗ

СообщениеДобавлено: 21 янв 2010, 17:28
kaliora
Відправила звіт по єдиному податку на фізичну особу. Працюю без печатки, тобто підписано лише і все. Прийшло повідомлення, а розшифрувати його не можу. Пишуть: "Встановіть носій з секретним ключем (КОД) (ПІБ) та введіть пароль". Коли ввожу пароль, виходить повідомлення: "Не знайдено секретний ключ, змініть носій та повторіть спробу". Перевірила. Секретний ключ не видалений, в меню Сервіс-Параметри каталог вказано вірно.
Що ж мені робить? Може хтось підкаже. Будь-ласка! :!:

Re: Проблема при розшифруванні повідомлень через БЗ

СообщениеДобавлено: 21 янв 2010, 19:19
admin
Версия БЗ - последняя?

Re: Проблема при розшифруванні повідомлень через БЗ

СообщениеДобавлено: 01 фев 2010, 00:09
kaliora
admin писал(а):Версия БЗ - последняя?

Да, у меня автоматическое обновление програмы.