порядок подписи

[anna31]

после отправления отчета в налоговую, приходит квитанция следующего содержания:
Невірна послідовність підписів
- перший - печатка,
- другий - бухгалтер,
- третій - директор,
В итоге ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО
сама программа "Захист звітності" требует ключи в другом порядке, а именно - бухгалтер, директор, печать.
Помогите! что делать? может что-то настроить нужно?

[admin]

после отправления отчета в налоговую, приходит квитанция следующего содержания:
Невірна послідовність підписів
- перший - печатка,
- другий - бухгалтер,
- третій - директор,
В итоге ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО
сама программа "Захист звітності" требует ключи в другом порядке, а именно - бухгалтер, директор, печать.
Помогите! что делать? может что-то настроить нужно?

В "Инструкции" к "Захисту звітності" порядок подписей определен как:бухгалтер, директор, печать.
1. Вы в таком порядке подписывали? (Скорее всего именно в том порядке, в котором требуется - иначе не подпишите )
2. в ГНИ каким образом сертификаты передавали? Иногда в ГНИ в не правильном порядке сохраняют сертификаты. Поэтому желательно заключать договор в электронном виде, т.к. вместе с ним передаются и ваши открытые сертификаты. Позвоните в свою ГНИ и уточните какие у них сертификаты.

[anna31]

подписывала так, как требует программа
договор заключали в электронном виде. все подписи прошли. правда я не помню в каком порядке подписывала, просто не обратила внимание