Недостаточно информации для проверки этого сертификата

[lyba06]

При установке личного сертификата пользователя на этапе проверки сертификата на вкладке «Общие» на значке сертификата (зеленый прямоугольник) присутствует восклицательный знак в желтом треугольнике, ниже в поле присутствует надпись «Недостаточно информации для проверки этого сертификата», на вкладке «Путь сертификации» присутствует только 1 сертификат с именем пользователя, в поле «Состояние сертификата» присутствует надпись: «Невозможно обнаружить поставщика этого сертификата». Что делать?

[admin]

При установке личного сертификата пользователя на этапе проверки сертификата на вкладке «Общие» на значке сертификата (зеленый прямоугольник) присутствует восклицательный знак в желтом треугольнике, ниже в поле присутствует надпись «Недостаточно информации для проверки этого сертификата», на вкладке «Путь сертификации» присутствует только 1 сертификат с именем пользователя, в поле «Состояние сертификата» присутствует надпись: «Невозможно обнаружить поставщика этого сертификата». Что делать?

В какой программе, на каком этапе?? (по какой инструкции?)