Зникають усі профіля після оновлення!

[Yevhen]

Стикнувся з проблемою, бухгалтер після оновлення Фрізвіту пожалівся що зникли всі профіля. Перевірив всі папки Фрізвіта дійсно немає навіть автоматичних резервних копій. Зробив пошук по всіх жорстких дисках файлів *.FZZ, знайшов резервні копії зовсім у інших папках, їх створив якийсь вірус і перемістив під час оновлення всі бази і резервні копії у свою папку.
ПС. На ПК після перевірки було знайдено 10 троянів, який саме вірус викликав такі збої невідомо.
ПС. Можна зробити висновок, якщо після оновлення Фрізвіта зникають ВСІ профіля і немає резервних копій, робіть пошук по всіх жорстких дисках файлів *.FZZ, у знайдених файлах шукайте останній створений (але до часу оновлення, бо після оновлення і запуску може створитися резервна копія але порожня) і відновлюйте базу з цього файла.

[eirero]

Добрый день, аналогичная ситуация..... После обновления исчезли все профили...Мне мастер перекинул программу на диск D и я думала. что так происходит из-за-з этого, но прочитада сообщение от Yevhen » 23 дек 2017, 11:57 ...У меня такая же ситуация...

[Bidgo]

1. Если программа установлена не в папке C:\FreeZvit\, то во время обновления нужно указать папку, где находится ФриЗвит.
Если папку не поменять, то обновление пройдет как чистая установка в C:\FreeZvit\ и ярлык на рабочем столе поменяется.
Если так случилось, запустите обновление повторно и укажите правильную папку с установленным изначально ФриЗвитом.

2. Если ФриЗвит точно был установлен в C:\FreeZvit\, но по какой-то причине профили исчезли, поищите резервные копии в D:\FreeZvit\fop\backup\ и восстановите самую новую, созданную до обновления. Резервные копии создаются при входе и выходе из ФриЗвита и хранятся 90 дней.

3. Если исчезли профили и резервные копии, то попробуйте поискать по всем дискам файлы *.fzz или Zvit.mdb, как советовал выше Yevhen. Может где-нибудь и найдется скрытая копия.

4. Но если исчезли профили и копии только из ФриЗвита, то это целенаправленное вредительство, раньше похоже действовала Соната против ЗвитОКа.
Если поиск по дискам ничего не дал, восстановить информацию невозможно.
Делайте копию ФриЗвита на съемный носитель после важных изменений и особенно, если у Вас много профилей.

[eirero]

Если так случилось, запустите обновление повторно и укажите правильную папку с установленным изначально ФриЗвитом. Указала диск д , но все равно, появляется новый ярлык и профили исчезают ...

[Bidgo]

Если ФриЗвит был установлен в D:\FreeZvit, то и при обновлении нужно указать не просто диск Д, а именно эту папку - D:\FreeZvit