Страница 1 из 1

ошибка во время работы фризвит

СообщениеДобавлено: 05 май 2017, 12:18
0977118499
добрый день ! помогите пожалуйста , во время работы выскочило сообщение (см фото) что это и что делать ?

Re: ошибка во время работы фризвит

СообщениеДобавлено: 05 май 2017, 12:37
Bidgo
Эта ошибка не связана с ФриЗвитом.
AcroRdr32 - это АкробатРидер, с помощью которого Виндоус пытается открыть сформированные для печати пдф-файлы.
Переустановите Акробат или установите другую программу, например FoxitReader. Она не такая тяжелая для системы.

Re: ошибка во время работы фризвит

СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 11:21
sirena
Здравствуйте, Bidgo !
Обновила программу,сформировала отчёт "Д-4 по ЕСВ" за апрель и перед отправкой в папке "Мой компьютер - Фризвит- send " увидела ,что в одном из трёх сформированных файлов каким-то образом оказался ещё и старый отчёт по другому ФОПу ,с другим ИНН " :( .А как теперь исправить для отправки и почему у меня возникла эта ошибка ?
Изображение

Re: ошибка во время работы фризвит

СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 11:45
Bidgo
sirena, это не ошибка ФриЗвита.
Вероятно, после отправки отчета Вы не удалили файлы.
Если отправляете Сонатой или ЗвитОК, то при импорте можно установить отметку, чтобы файлы удалялись. Если этой отметки нету, файлы остаются в папке send.
Если они Вам не нужны, можно их удалить вручную.

Re: ошибка во время работы фризвит

СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 15:45
sirena
Bidgo писал(а):sirena, это не ошибка ФриЗвита.
Вероятно, после отправки отчета Вы не удалили файлы.
Если отправляете Сонатой или ЗвитОК, то при импорте можно установить отметку, чтобы файлы удалялись. Если этой отметки нету, файлы остаются в папке send.
Если они Вам не нужны, можно их удалить вручную.

Давайте по порядку .
1.С этим файлом я до отправки не дошла .Сформировала файл и сохранила во Фризвите у себя на компе.
Обычно после отправки ,когда отчёт уже принят ,раскладываю по папкам"ФИО" своих ФОПов. Процедуру формирования отчёта не меняю (я-бух,но не айтишник :oops: )
2.Почему подтянулся отчёт по ФОПу ,которого давно не сдавала .Дата:17.08.2016 г.Глюк? Но дата формирования на ярлыке (общем для двух файлов) стоит сегодняшняя:
Изображение
3.Просмотрела отчёты за март ,февраль - всё чисто. Может причина в обновлении 3.5.9 ??
4.Удалила ,сформировала по новой (за апрель)- "снова здорово".

Re: ошибка во время работы фризвит

СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 15:56
Bidgo
То есть при формировании отчета появляются файлі другого профиля и за другой период? :shock:
Или куда и после каких действий подтягивается этот файл?

Если Вы имеете ввиду отображение старых файлов в блокноте (в AkelPad), то там отображаются все файлы, которые были открыты и не закрыты корректно.
Например, в одном блокноте открыто сразу несколько файлов, а закрыты нажатием на Красный крестик. В некоторых случаях закрывается только последний файл, а остальные остаются в закладках блокнота как открытые и их содержимое снова будет показано при следующем запуске блокнота или открытии текстового файла.
Под красным крестиком есть другой крестик, который закрывает каждую вкладку отдельно. Позакрывайте все вкадки перед следующим открытием хмл-файла.

Re: ошибка во время работы фризвит

СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 16:04
sirena
Да.Всё так.
Делаю так-"сформувати файл","зберегти-ОК".
Потом захожу на диск "С"-папка "сенд",вижу как и положено три файла.Все три файла такие- сдвоенные.При просмотре на "Друк" вижу только отчёт по ФОПу ,которому и сдаю отчёт.
А как мне Вам его можно отправить?

Re: ошибка во время работы фризвит

СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 16:09
Bidgo
Пришлите на е-мейл bj_leo@ukr.net

Re: ошибка во время работы фризвит

СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 16:18
sirena
Отправила.

Re: ошибка во время работы фризвит

СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 16:48
Bidgo
Абсолютно нормальные файлы, ничего не сдвоено.
Закройте все вкладки в Вашем блокноте, нажимая на один из выделенных крестиков, пока не закроются все вкладки.
Или нажмите Меню "Окно" - "Закрыть все".
После этого откройте нужный файл.

Re: ошибка во время работы фризвит

СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 17:01
sirena
Спасибо большое ! Всё получилось :P