Страница 3 из 7

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 02 дек 2018, 18:36
Bidgo
Можливо у Вас є інша копія ФріЗвіту, в іншій папці.
Пошукайте на інших дисках або флешках.

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 05 дек 2018, 22:19
oksfort
здравствуйте. скачала обновление. теперь при заходе в программу никакой информации нет. профиль отражается тот что в базе при загружке был а не мой. пишет что обнаружена резервная копия. что делать? заново вбивать всю информацию. что я сделала не так? спасибо

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 06 дек 2018, 20:16
Bidgo
Вероятно Вы установили ФриЗвит в новую папку, не ту, где он был установлен ранее.
Например, был установлен в "D:\FreeZvit\", А сейчас устанавливаете в "C:\FreeZvit\"
Нужно заново установить обновление в правильную папку или восстановить базу данных из резервной копии, которая по умолчанию создается в папке "D:\FreeZvit\fop\backup\"

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 03 май 2019, 12:25
milko26
Добрый день. Сегодня обновила программу до версии 5.4.27.1 -в перечне фоп все исчезло и выплывает такое окно. Что это и что с ним делать? Кнопки продолжить или выход не чего не меняют. За ранее спасибо
фото экрана не могу, почему-то вставить

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 03 май 2019, 13:33
Bidgo
Если появляется окно с ошибкой, нажмите кнопку Подробнее или Details и скопируйте сюда первые 20-25 строк описания ошибки.

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 03 май 2019, 15:39
milko26
Добрый день. Как вставить снимок экрана с ошибкой на форум?

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 03 май 2019, 15:41
admin
milko26 писал(а):Добрый день. Как вставить снимок экрана с ошибкой на форум?

см. тут: viewtopic.php?f=23&t=3601

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 03 май 2019, 15:51
milko26
Так видно?

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 03 май 2019, 19:36
Bidgo
milko26, это сообщение я написал для Вас.
Bidgo писал(а):Если появляется окно с ошибкой, нажмите кнопку Подробнее или Details и скопируйте сюда первые 20-25 строк описания ошибки.

Но вероятнее всего обновление было запущено во время работы ФриЗвита.
Вследствие этого испортилась база данных.
Теперь ее нужно восстановить из резервной копии.
Копии создаются при каждом запуске ФриЗвита и хранятся в папке D:/FreeZvit/fop/backup/
Выберите копию, созданную перед обновлением программы и распакуйте ее любым архиватором в папку ФриЗвита.

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 03 май 2019, 19:41
milko26
Я выше писала, что выскакивает окно, и Кнопки продолжить или выход не чего не меняют. Если начать на Продолжить просто исчезнет нижнее окно. Кнопки подробнее нет.
Details - просто закрылось окно и все, проблема не уходит.

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 04 май 2019, 07:05
Bidgo
У Вас эта кнопка называется "Сведения"

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 06 май 2019, 13:28
pvtp22
Доброго дня! Як відправити Декларацію з туристичного збору? Нова форма декларації буде діяти в 2-у, а може і в 3-у кварталі, так-як її проект опубліковано 01.04.2019 р. В старій формі базою оподаткування є вартість наданих послуг, хоча з 01.01.2019 р. для обрахунку податку використовують кількість діб проживання?! В ДФС кажуть чекати на обновлення програмного забезпечення. Термін подачі до 10.05.2019 р.

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 06 май 2019, 15:34
Bidgo
Тут Вам нічого нового не скажуть.
Форма звіту не затверджена.

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 19 дек 2019, 12:05
odynets95
Доброго дня! Встановив нову версію 5.12.19, але коли запускаю програму пише версія 5.12.16, і пропонує оновити, так як це не актуальна версія. В чому може бути проблема?

Re: Обновление FreeZvit

СообщениеДобавлено: 19 дек 2019, 12:31
Bidgo
Помилково включив в інсталятор стару версію.
Помилку виправив.
Скачайте оновлення повторно.