Помилки при згружені звіту ЕСВ в електроному кабінеті

[idamanj]

Роблю звіти по ЕСВ в Free Zvit та завантажую в кабінет платника, ніколи не було проблем ,але за травень не змогла завантажить звітність по ЕСВ ,головна сторінка пуста, ні назви організації ,ні адреси, ні заповнення колонок- звіт пустий , додаток Д1 заповнений,4 ДФ -пустий. Оновила браузер, пробувала через інший, почистила кеш та сама ситуація і так декілька днів. Заповнювала в ручну в кабінеті, це треш. Як це можливо виправити .Дякую за допомогу.

[Yevhen]

Явно схоже на проблему самого кабінету, Фрізвіт формує правильні хмл, можете спробувати відправити через Звіток, якщо токени тоді тільки кабінет. Щоб виправити дану проблему потрібно звертатися до підтримки кабінету платника.

[idamanj]

Дякую,теж прийшла до такого висновку.