Страница 1 из 1

Отправка отчета

СообщениеДобавлено: 12 окт 2011, 13:19
Anneesa
Простите за банальный вопрос, но это моя первая отправка по электронке. Подскажите, нужно отправлять отчет с почтового ящика, предварительно защитив отчет, или это нужно делать только из самой программы ИВК?
я отправила двумя способами, но квитанций нет уже пол дня.

Re: Отправка отчета

СообщениеДобавлено: 12 окт 2011, 15:13
Roman
с программы ИВК отправлять отчет предпочтительнее. и квитанции получить через программу сможите.

Но и вручную - через ПЯ не запрещается....

ПЯ у Вас не на мейл-ру?

Re: Отправка отчета

СообщениеДобавлено: 12 окт 2011, 15:33
admin
Roman писал(а):с программы ИВК отправлять отчет предпочтительнее. и квитанции получить через программу сможите.

Но и вручную - через ПЯ не запрещается....

ПЯ у Вас не на мейл-ру?


Раньше не советовали отправлять отчеты с помощью WEB-интерфейса - т.к. не корректно прикреплялся файл XML.

А вот почтовым клиентом (в том числе и встроенным в ПО для наложения ЭЦП) - без проблем..
Ну и конечно лучше использовать украинские почтовые системы.

Re: Отправка отчета

СообщениеДобавлено: 12 окт 2011, 18:18
Anneesa
да ПЯ на мейл ру.
это причина проблемы?
у нас есть почтовый адрес нашей компании. лучше перенастроить отправку через него?
квитанции пришли спустя 2 часа. но вот ни отчет, ни квитанции не сохранились в папках мейла отправленные, полученные. это нормально, что через почту они не отслеживаются?

Re: Отправка отчета

СообщениеДобавлено: 12 окт 2011, 18:23
admin
Anneesa писал(а):да ПЯ на мейл ру.
это причина проблемы?
у нас есть почтовый адрес нашей компании. лучше перенастроить отправку через него?
квитанции пришли спустя 2 часа. но вот ни отчет, ни квитанции не сохранились в папках мейла отправленные, полученные. это нормально, что через почту они не отслеживаются?


Можно и корпоративный использовать, но для отчетности желательно иметь отдельный e-mail.

Зарегистрируйте себе ящик на gmail.com - и будет вам счастье (т.е. все полученные и отправленные письма будут храниться вечно)

Re: Отправка отчета

СообщениеДобавлено: 12 окт 2011, 20:20
Anneesa
спасибо за совет. завтра сделаю

Re: Отправка отчета

СообщениеДобавлено: 13 окт 2011, 14:36
Anneesa
простите, у меня еще возник вопрос.
почтовый ящик создала на gmail.com. перенастроила outlook, работает. перенастроила ИВК идентично outlook -
при приеме квитанций выдает ошибку 426 при подключении к pop3-серверу. что делать?

Re: Отправка отчета

СообщениеДобавлено: 13 окт 2011, 14:47
Anneesa
уже разобралась, нужно было защитить соединение с сервером через протокол SSL (если возможно). а я выбирала просто SSL.
вообще конечно жаль, что при покупке ключей не выезжает человек, чтобы настроить по-божески. ключи купили месяц назад, а разобралась только сейчас. и все пришлось прогуглить

Re: Отправка отчета

СообщениеДобавлено: 13 окт 2011, 15:08
Roman
вообще конечно жаль, что при покупке ключей не выезжает человек, чтобы настроить по-божески.


все зависет он цены вопроса....

ЗЫ
ИВК вообще во многих областях пропала...

Re: Отправка отчета

СообщениеДобавлено: 13 окт 2011, 15:30
Anneesa
в нашей области они есть. офис в 3-х кватралах от нас. но они считаю что план сделали и можно отдыхать ))