Страница 24 из 70

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 07 май 2014, 13:07
soooft
я тоже сегодня не вижу расшифрованные квитанции
сегодня СКПЗ принял и расшифровал что не принято квитанции по отчету 1дф файл Jo5001031
опз обновлена до 1.30.36
и файл Jo5001031 в ней числится как действительный
но когда пытаюсь посмотреть конкретно открыв квитанцию, то нет квитанций в архиве
захожу в C:\edzv\dir_archive. нет ни папки за май 2014, ни квитанций 1 дф
вообще нигде
подскажите кто может, пожалуйста. может файл Jo5001031 не действительный? а какой тогда файл выбрать для 1дф?

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 07 май 2014, 14:05
admin
J0500103 - не принимается в этом учетном периоде, т.к. это устаревшая форма.
Сейчас действующая форма J0500104

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 07 май 2014, 15:02
soooft
admin писал(а):J0500103 - не принимается в этом учетном периоде, т.к. это устаревшая форма.
Сейчас действующая форма J0500104

cпасибо :) . но как єту форму- J0500104 вытащить в опз для заполнения?
в опз и в справочнике документов и в перечне форм указана форма J05001 и когда ее откріваешь, то оказівается что єто J0500103 а не J0500104 :roll:
создала єтот отчет в скпз - там получается J0500104. отправила. сдала

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 07 май 2014, 15:53
admin
soooft писал(а):
admin писал(а):J0500103 - не принимается в этом учетном периоде, т.к. это устаревшая форма.
Сейчас действующая форма J0500104

cпасибо :) . но как єту форму- J0500104 вытащить в опз для заполнения?
в опз и в справочнике документов и в перечне форм указана форма J05001 и когда ее откріваешь, то оказівается что єто J0500103 а не J0500104 :roll:
создала єтот отчет в скпз - там получается J0500104. отправила. жду ответа

в ОПЗ 1.30.36 - есть J0500104

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 07 май 2014, 21:07
yyurr
Помогите разобраться.

При подписывании даю ключ бухгалтера, потом директора, потом печати - на печать пишет что ей нужен ключ бухгалтера.
Даю его. Подписываю отчет. 3 подписи.
Открываю "Відправити звіти" - его там нет. В чем может быть дело?

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 08 май 2014, 09:52
dpi0822
yyurr писал(а):Помогите разобраться.

При подписывании даю ключ бухгалтера, потом директора, потом печати - на печать пишет что ей нужен ключ бухгалтера.
Даю его. Подписываю отчет. 3 подписи.
Открываю "Відправити звіти" - его там нет. В чем может быть дело?

Советую Вам удалить файл в окне "Підписати звіти", по новой подготовить файл для отправки. И во время подписи следите за окном , вверху Вам предлагается конкретно выбор подписи или бухгалтера или директора или печати. Если пароль не воспринялся, то следующее окно директора не будет, а будет опять бухгалтера.

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 08 май 2014, 14:08
yyurr
dpi0822 писал(а):
yyurr писал(а):Помогите разобраться.

При подписывании даю ключ бухгалтера, потом директора, потом печати - на печать пишет что ей нужен ключ бухгалтера.
Даю его. Подписываю отчет. 3 подписи.
Открываю "Відправити звіти" - его там нет. В чем может быть дело?

Советую Вам удалить файл в окне "Підписати звіти", по новой подготовить файл для отправки. И во время подписи следите за окном , вверху Вам предлагается конкретно выбор подписи или бухгалтера или директора или печати. Если пароль не воспринялся, то следующее окно директора не будет, а будет опять бухгалтера.


В окне при 3-й подписи требует ключ бухгалтера. Даю его. Подписываю отчет. 3 подписи. Окно открывается снова, хочет ключ директора. Даю. Не хочет, потому, что есть уже 3 подписи. Открываю "Відправити звіти" - его там нет.

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 08 май 2014, 14:33
Zosia
Вперше працюю з цією програмою. Сьогодні відправляла два звіти: Податкову декларацію платника ЄП ЮО, та 1ДФ.
Відправилась тільки декларація, а для 1ДФ висвітилось таке повідомлення:

"Деякі звіти не вдалося відправити.
Причина: Помилка SMTP протоколу (500): SSL Handshake failed"


Що це може Бути? Допоможіть, будь-ласка

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 09 май 2014, 12:21
admin
Zosia писал(а):Вперше працюю з цією програмою. Сьогодні відправляла два звіти: Податкову декларацію платника ЄП ЮО, та 1ДФ.
Відправилась тільки декларація, а для 1ДФ висвітилось таке повідомлення:

"Деякі звіти не вдалося відправити.
Причина: Помилка SMTP протоколу (500): SSL Handshake failed"


Що це може Бути? Допоможіть, будь-ласка

SMTP - это протокол электронной почты, проверяйте настройки почтового клиента. На параметры SSL обратите внимание.

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 19 май 2014, 18:21
dub923
Здравствуйте! Подскажите у меня на одном компьютере видит архив квитанций, а на другом нет єтой кнопки. Как не растягивала єкран ничего не помагает. И как отключить функцию удаления писем с квитанциями после их расшифровки? Потому что нет доступа к архиву и иногда нет дступа к другому компу, а нужно посмотреть квитанции.

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 20 май 2014, 12:13
dpi0822
dub923 писал(а):Здравствуйте! Подскажите у меня на одном компьютере видит архив квитанций, а на другом нет єтой кнопки. Как не растягивала єкран ничего не помагает. И как отключить функцию удаления писем с квитанциями после их расшифровки? Потому что нет доступа к архиву и иногда нет дступа к другому компу, а нужно посмотреть квитанции.

Как сделать, чтобы меню "Архив" было видно, я уже об этом писала, это зависит от разрешения экрана.
Поменяйте разрешение экрана и шрифт что-бы был не Крупный. Это "Свойствах экрана------параметры", а шрифт "Параметры-----Дополнительно-----Масштаб---- "Обычный размер(96 точек/дюйм)"
А насчет удаления писем, это не в программе, а в настройках почтового ящика. Эта программа считывает квитанцию и сразу при считывании ее по полочкам раскладывает, делит на три файла.
Если Вам нужно перенести на другой компьютер, где видно меню "Архив", то копируете папку с данными профиля dir_archive - это архив, там содержатся все отправленные отчеты и расшифрованные квитанции.

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 20 май 2014, 15:53
dub923
Спасибо. Поменяла шрифт все увидела. Теперь еще ситауция: вчера отправляла пакетом НДС и каким-то образом подвязался в пакет Д5 и Д2 декабря месяца. Я когда заполняла документы за апрель, то открывала эти додатки за декабрь и закрывала без всяких подготовок на отправку. Отправила первый пакет - пришли квитанции с ошибкой - подвязаны два раза додатки. Отправила следующий пакет и подождав где-то три часа отправила еще раз. Теперь мне пришли квитанции о ом, что декларация принята, а додатки стоят не приняты . В налоговую позвонила - принято все нормально. Что делать? Распечатать квитанцию только к декларации или ждать и камеральную проверку.

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 20 май 2014, 17:35
dpi0822
dub923 писал(а):Спасибо. Поменяла шрифт все увидела. Теперь еще ситауция: вчера отправляла пакетом НДС и каким-то образом подвязался в пакет Д5 и Д2 декабря месяца. Я когда заполняла документы за апрель, то открывала эти додатки за декабрь и закрывала без всяких подготовок на отправку. Отправила первый пакет - пришли квитанции с ошибкой - подвязаны два раза додатки. Отправила следующий пакет и подождав где-то три часа отправила еще раз. Теперь мне пришли квитанции о ом, что декларация принята, а додатки стоят не приняты . В налоговую позвонила - принято все нормально. Что делать? Распечатать квитанцию только к декларации или ждать и камеральную проверку.

На додатки 2-я квитанция уже не приходит давно, 2-я квитанция только на декларацию, в которой написано "Прийнято пакет".
Если 1-я квитанция на отправленные додатки положительная, "Документ збережено на центральному рівні" и в декларации были ссылки на нужные додатки, то все в порядке. Распечатывайте 1-е правильные квитанции на додатки и 2-ю на декларацию.

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 20 май 2014, 18:56
dub923
Так вот в том и дело что на додатках в первых квитанциях стоит непринято - причина такие уже проведены. Как вернуть первые квитанции не знаю

Re: Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ

СообщениеДобавлено: 20 май 2014, 21:00
dpi0822
dub923 писал(а):Так вот в том и дело что на додатках в первых квитанциях стоит непринято - причина такие уже проведены. Как вернуть первые квитанции не знаю

Вариантов несколько. Можно попросить инспектора в налоговой, чтобы или распечатал Вам правильные, или заново Вам их отослал, только те, которые Вам нужны.
Можно вытащить их из почтового ящика и заново расшифровать.
А можно распечатать только 2-ю квитанцию на декларацию и ее к пакету отчетов прикрепить.
Можно зайти в "Електронний кабінет платника" и самим посмотреть сидят ли правильно додатки в декларации.
И следите за почтой, сейчас рассылают "Електронне повідомлення про результати електронної обробки податкової інформації з ПДВ".