Ошибка при наложении цифровой подписи

[Victoria777]

Всем добрый вечер!

Получили обновлённые ключи, пытаемся наложить подпись на отчёты, но выдает целых ряд ошибок. Сначала - не проходит печать, но с этим справляюсь через накладывание "дополнительной подписи" через клик правой кнопкой мыши по отчёту. После этого отчет переходит в состяние "захищено", но не передается в раздел "Відправити звіти" и каждый раз при попытке наложить подписи еще раз выдает ошибку "Статус звіту не дозволяє накласти цифровий підпис".

Возможно, кто-то сталкивался с подобным или представляет, как решить проблему? Буду крайне признательна!

[cmalex]

Добрый день. Какая первичная ошибка при наложении печати? Надеюсь, Вы не ФОП...