7.2 спір „заперечення отримання електронного документа” (одержувач стверджує, що електронний документ не був отриманий, а відправник – що електронний документ був ним відправлений) вирішується таким чином:
відправник надає електронний документ та квитанції;
перевіряється автентичність наданого електронного документа та квитанцій;
якщо електронний документ та квитанції справжні, конфлікт вирішується на користь відправника, в іншому випадку – на користь одержувача;
Вы первую квитанцию о доставке получили?
Согласно Инструкции утвержденной приказом ГНАУ от 10.04.2008 №233 датой подачи считаестя дата ПЕРВОЙ квитанции
7.7 датою та часом надання податкового документа в електронному вигляді до органів ДПС є дата та час, зафіксовані у першій квитанції.
А вторую должны прислать не позднее чем через 2 часа (если отчет принят до 16:00).
4. Органи ДПС приймають податкову звітність з 9 год. 00 хв. до 18 год. 00 хв. щоденно, крім вихідних, святкових і неробочих днів.
У разі надходження податкового документа в електронному вигляді до органів ДПС до 16 години платнику податків протягом двох годин з моменту прийняття (неприйняття) надсилається друга квитанція, в іншому випадку – протягом перших двох годин наступного робочого дня.
То что вы указали в сообщении не похоже на первую квитанцию. В письме с первой квитанцией прикреплен файл с расширением XML текст сообщения совпадает с текстом в файле и имеет примерно такой вид:
Поштова служба БЕСТ ЗВIТ.
Ваш лист Message-ID: "<10177446562399.1648072162073142016240@web.mail.ua>",
що мiстить електронний звiт(и) "95632569854896F956856512563256985448.xml" доставлено до податкової інспекції.
Через певний час подбайте про прийом квитанції щодо результатів перевiрки та прийняття/не прийняття Вашого електроного звiту.
Ваша ДПІ у Вашому районі
И еще, в Порядке вот что есть:
7.4 перша квитанція є підтвердженням платнику податків передачі його податкових документів в електронному вигляді до органу ДПС засобами телекомунікаційного зв’язку. Ця квитанція надсилається органами ДПС на електронну адресу платника податків, з якої було надіслано податкову звітність. Другий примірник першої квитанції в електронному вигляді зберігається в органі ДПС. Якщо на електронну адресу платника податків не надійшла перша квитанція, то податковий документ вважається неодержаним;
7.5 підтвердженням платнику податків прийняття його податкових документів до бази даних ДПС є друга квитанція в електронному вигляді у текстовому форматі, в якій визначаються реквізити прийнятого податкового документа в електронній формі, відповідність податкового документа в електронній формі затвердженому формату (стандарту) електронного документа, результати перевірки ЕЦП, інформація про платника податків, дата та час приймання, реєстраційний номер, податковий період, за який подається податкова звітність, та дані про відправника квитанції. На цю квитанцію накладається ЕЦП органу ДПС, здійснюється її шифрування та надсилання платнику податків засобами телекомунікаційнго зв’язку. Другий примірник другої квитанції в електронному вигляді зберігається в органі ДПС;
)
квитанцию №2 розшифрованую