Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

[user1]

Сегодня с утра та же проблема. Ошибка: Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: 'хз', серійний №: 'хз', виданий 'Ф И О').
Немного погодя отправил тот же самый XML и отчет принято.

Что они там с базой делают? Или программа такая глючная?

[londinka]

Допоможіть, будь ласка. Зробила звіт по ПДВ в Податковій звітності, але з відправкою там щось не склалося, експортувала їх в медок і відправила. Звіт і додатки прийняли, але з зауваженням: не був платником ПДВ на дату подання звіту,а реестр виданих і отриманих накладних не прийняли: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів.пробувала ще раз послати договір про визнання ецп, написали що документ вже зареестровано, повторно не приймається... Дзвонила в податкову, там сказали, що не знають в чому проблема. Підскажіть, що робити?

[admin]

Допоможіть, будь ласка. Зробила звіт по ПДВ в Податковій звітності, але з відправкою там щось не склалося, експортувала їх в медок і відправила. Звіт і додатки прийняли, але з зауваженням: не був платником ПДВ на дату подання звіту,а реестр виданих і отриманих накладних не прийняли: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів.пробувала ще раз послати договір про визнання ецп, написали що документ вже зареестровано, повторно не приймається... Дзвонила в податкову, там сказали, що не знають в чому проблема. Підскажіть, що робити?

Ключи у вас какие?

[londinka]

електронні ключі, записані на диск

[admin]

електронні ключі, записані на диск

Какие - платные или бесплатные?

Не куда записаны, а КЕМ выданы? Каким центром сертификации выданы??

[londinka]

безкоштовні, брали в податковій для роботи з опз.

[admin]

безплатні, брали в податковій для роботи з опз.

Прочтите это Об использованиии бесплатных ключей и вы узнаете, что в МЕДке нельзя отправлять налоговую отчетность с бесплатными ключами, ТОЛЬКО ЕСВ.

Для отправки налоговых отчетов воспользуйтесь системой АйФин

[londinka]

спасибо

[lola1]

безплатні, брали в податковій для роботи з опз.

Прочтите это Об использованиии бесплатных ключей и вы узнаете, что в МЕДке нельзя отправлять налоговую отчетность с бесплатными ключами, ТОЛЬКО ЕСВ.

Для отправки налоговых отчетов воспользуйтесь системой АйФин

вчера отправляла через Медок - Податкова декларація про майновий стан і доходи (ФОП) и получила обе квитанции, что все принято. это может быть ошибкой? стоит в налоговой переуточнить пришла ли им декларация?
правда, отправка не с первого раза получилась. изначально было сообщение, что демо версия не предназначена для отправки этого отчета, но я попробовала по-другому. внизу есть закладка - наступні дії - відправити в контролюючий орган и все получилось.

сегодня через тот же медок по другому ФОП отправляла - Податкова декларація платникуа єдиного податку - и вот ее не приняли, в квитанции: Виявлені помилки: Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів.

почему так? по одному ФОП приняли декл-цию, по другому нет?

[dpi0822]

безплатні, брали в податковій для роботи з опз.

Прочтите это Об использованиии бесплатных ключей и вы узнаете, что в МЕДке нельзя отправлять налоговую отчетность с бесплатными ключами, ТОЛЬКО ЕСВ.

Для отправки налоговых отчетов воспользуйтесь системой АйФин

вчера отправляла через Медок - Податкова декларація про майновий стан і доходи (ФОП) и получила обе квитанции, что все принято. это может быть ошибкой? стоит в налоговой переуточнить пришла ли им декларация?
правда, отправка не с первого раза получилась. изначально было сообщение, что демо версия не предназначена для отправки этого отчета, но я попробовала по-другому. внизу есть закладка - наступні дії - відправити в контролюючий орган и все получилось.

сегодня через тот же медок по другому ФОП отправляла - Податкова декларація платникуа єдиного податку - и вот ее не приняли, в квитанции: Виявлені помилки: Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів.

почему так? по одному ФОП приняли декл-цию, по другому нет?

То Вам повезло с отправкой, видимо прореха осталась, пока ее не залатают, можно будет пользоваться.
И то, действует с ключами, полученными после 1-го ноября, до 1-го ноября не подписывает и не отправляет.
А по 2-му ФОП, договор был на него ранее отправлен?
И когда брались ключи, до нового года или после?
Районный он или городской?
И если была смена ключей, то отправлялся заново на новые сертификаты договор?
С нового года поделили базы на город и район и у кого поменялся код налоговой, нужно заново отправить договор.

[lola1]

А по 2-му ФОП, договор был на него ранее отправлен? Договір про визнання ел. док. был подписан еще в январе 2013 г
И когда брались ключи, до нового года или после? ключи, к-ми сейчас пользуюсь, брала после 8.01.2014, до этого были ключи, к-е брала в январе 2013
Районный он или городской? кто?
И если была смена ключей, то отправлялся заново на новые сертификаты договор? новый договор про про визнання ел. док. не отправляла
С нового года поделили базы на город и район и у кого поменялся код налоговой, нужно заново отправить договор. у меня не менялся код налоговой.
так как Вы думаете стоит сходить к инспектору убедиться, что Податкова декларація про майновий стан і доходи, отправленная через медок дошла??

[dpi0822]

А по 2-му ФОП, договор был на него ранее отправлен? Договір про визнання ел. док. был подписан еще в январе 2013 г
И когда брались ключи, до нового года или после? ключи, к-ми сейчас пользуюсь, брала после 8.01.2014, до этого были ключи, к-е брала в январе 2013
Районный он или городской? кто?
И если была смена ключей, то отправлялся заново на новые сертификаты договор? новый договор про про визнання ел. док. не отправляла
С нового года поделили базы на город и район и у кого поменялся код налоговой, нужно заново отправить договор. у меня не менялся код налоговой.
так как Вы думаете стоит сходить к инспектору убедиться, что Податкова декларація про майновий стан і доходи, отправленная через медок дошла??

Вторая квитанция пришла с регистрационным номером, значит дошла. Кто бы Вам еще ее выслал как не налоговая?
Только если у Вас декларация с додатками, то она в Медок неправильно втягивается,, додаток отдельно, декларация отдельно.
Тогда нужно побеспокоиться о правильной отправке "Нової звітної".
Если пустая без додатков, то все в порядке.
Я тоже таким образом отправляла отчеты, правда юр. лицо.
А по поводу остального.
На новые ключи договор обязательно нужно отправлять.
Ключи Вы взяли уже нового образца с 2-мя сертификатами на ключ?
Версия Медка должна быть 198-я не меньше.
Не ставьте пока 199-ю версию, если хотите отправить отчет, там эту прореху уже залатали.
При втягивании в Медок это видно, в сертификатах есть колонка "Призначення", если старые ключи, то будет стоять "Универсальный"
Если новые, то 2 сертификата на Директор и 2 сертификата на печать, если она есть.
В призначенні будет 1-Підписання, а 2-й шифрування.
Договор смело отправляйте с Медка. После получения 2-й квитанции на договор, пробуйте отправлять отчет.

[lola1]

спасибо за детальный ответ. Податкова декларація про майновий стан і доходи, которая прошла через медок - пустая.
а по 2-му ФОП, по которому не получилось отправить деку, и я не отправляла договор на новые ключи, я отправила отчет по ЕСВ еще 8.01, так все ок, пришло 2 квитанции. разве бы прошел этот отчет?
и посмотрела только что призначення, там все ок 1-Підписання, а 2-й шифрування.

[dpi0822]

спасибо за детальный ответ. Податкова декларація про майновий стан і доходи, которая прошла через медок - пустая.
а по 2-му ФОП, по которому не получилось отправить деку, и я не отправляла договор на новые ключи, я отправила отчет по ЕСВ еще 8.01, так все ок, пришло 2 квитанции. разве бы прошел этот отчет?
и посмотрела только что призначення, там все ок 1-Підписання, а 2-й шифрування.

Отчет по ЕСВ принимается не так как декларация, они на разных серверах.
Если ключи поменялись, договор обязаны отправить. В инструкции написано, что при смене сертификатов, нужно уведомлять налоговую.
После отработки договора, т.е. получения 2-й квитанции Ваши новые сертификаты загрузятся в базу сертификатов и будете отправлять отчет.
Спорить я с Вами не буду, не хотите прислушиваться к советам, Ваше право, но потом не жалуйтесь, что отчеты у Вас не принимаются.

[lola1]

спасибо большое за ответ! только что отправила договор в налоговую через ifin, так как надо сдать по ФОП2 "Податкова декларація платникуа єдиного податку", если ли смысл этот договор еще отправлять через медок, так как по ФОП2 отчет по ЕСВ был сдан через медок? спасибо большое!