сертификат не найден

[admin]

После получения новых ключей и сертификатов при попытке подписи ошибка "Сертифікат не знайдено".
Сертификаты скачанные и сайта и помещены в папку DPS_certificates. В списке сертификатов в программе они появились: один с галочкой, другой без галочки (но и без крестика). Также сертификаты скачивались повторно - не помогло. Файлы сертификатов переименовывались - не помогло.
Также пробовал не копировать сертификаты в папку, а импортировать через программу ДПС - не помогло.
Старые сертификаты удалены.
Ключи находятся на флешке в корне.
Версия программы - самая новая.

В поддержку дозвониться не могу.
Куда копать?

Версия программы - самая новая. Еще-бы знать КАКАЯ именно программа используется...

[dpi0822]

После получения новых ключей и сертификатов при попытке подписи ошибка "Сертифікат не знайдено".
Сертификаты скачанные и сайта и помещены в папку DPS_certificates. В списке сертификатов в программе они появились: один с галочкой, другой без галочки (но и без крестика). Также сертификаты скачивались повторно - не помогло. Файлы сертификатов переименовывались - не помогло.
Также пробовал не копировать сертификаты в папку, а импортировать через программу ДПС - не помогло.
Старые сертификаты удалены.
Ключи находятся на флешке в корне.
Версия программы - самая новая.

В поддержку дозвониться не могу.
Куда копать?

Похоже, что Вы пытаетесь работать в программе ДПС Захист звітності. С новыми ключами эта программа уже не работает. Вам нужна либо Соната либо Єдине вікно (СКПЗ_ФПЗ).

[ser-j]

Т.е. при любой версии ДПС Захист звітності, будет появляться подобная ошибка?Сертификат не найден? Я получил ключи 06.10.2014, теперь эту программу можно выбросить? Какую тогда можно использовать чтоб это было бесплатно(Соната - платная и стоит немалых денег)?Проводил все теже действия, что последний автор в этой теме. Похоже, что эта вся электронная отчетность больше проблем создает, чем решает.

[admin]

Т.е. при любой версии ДПС Захист звітності, будет появляться подобная ошибка?Сертификат не найден? Я получил ключи 06.10.2014, теперь эту программу можно выбросить? Какую тогда можно использовать чтоб это было бесплатно(Соната - платная и стоит немалых денег)?Проводил все теже действия, что последний автор в этой теме. Похоже, что эта вся электронная отчетность больше проблем создает, чем решает.

1. ДПС Захист звітності уже давно пора выбросить, см. тут: https://opz.org.ua/index.php?name=News&o ... le&sid=405 или тут: https://acskidd.gov.ua/program_obespech

Програмне забезпечення для підписання та подання звітності «ДПС Захист Звітності»
Програмне забезпечення для підписання та подання платниками податків податкової звітності до органів Міндоходів засобами телекомунікаційного зв'язку (окрім звітів з єдиного соціального внеску).
УВАГА! У зв'язку із закінченням технічної підтримки та переходом АЦСК ІДД Міндоходів на нові формати криптографічних повідомлень, ПЗ «ДПС захист звітності» не використовується для укладення договорів «Про визнання електронних документів» та підписання електронної звітності.
Просимо використовувати інше програмне забезпечення.
Вибачте за незручності.

2. Для нанесения ЭЦП и отправки отчетов достаточно бесплатной демо-версии Сонаты.