Не открываются документы из журнала.

Делимся опытом в использовании OPZ (поддержка прекращена)

Не открываются документы из журнала.

Сообщение Ganza » 30 апр 2009, 08:58

Заходим в "Документ/выдкрити"

Там весь журнал документов присутствует, но при нажатии любого из них ничего не происходит.

Что можно сделать?

Изображение

файлов не показывает
Ganza
Редкий гость
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 апр 2009, 08:54

Сообщение admin » 30 апр 2009, 09:39

Для начала: Сервис - Синхронизация журнала документов
admin
Site Admin
 
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 17:59

Сообщение admin » 30 апр 2009, 09:46

потом проверте наличие требуемого файла папке ../opz/xml/
в вашем случае это ХХХХJ01001кодпредприятия...
admin
Site Admin
 
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 17:59

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение edward-2010 » 15 мар 2010, 12:26

А если я xml - файл удалил и он мне уже не нужен, как можно очистить журнал?
edward-2010
Редкий гость
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 15:20

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение admin » 15 мар 2010, 12:51

edward-2010 писал(а):А если я xml - файл удалил и он мне уже не нужен, как можно очистить журнал?

Сервис - Синхронизация журнала документов
Отчетность в электронном виде - просто и бесплатно: opz.org.ua
admin
Site Admin
 
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 17:59

sota

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение edward-2010 » 15 мар 2010, 13:13

Самого документа в журнале не будет, а как убрать всю ветку "J01040" (например) ?
edward-2010
Редкий гость
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 15:20

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение admin » 15 мар 2010, 16:04

Удалить все файлы .../opz/xml/*J01040*.xml а потом "Сервис" - "Синхронизация журнала документов"
Отчетность в электронном виде - просто и бесплатно: opz.org.ua
admin
Site Admin
 
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 17:59

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение valentina_h » 07 фев 2016, 12:38

проблема - не открываются отчеты из журнала документов. переустанавливала несколько раз программу, папки xml и spr переносила, делала синхронизацию журнала документов - ничего не помогает. После установки и копирования папок в персональных параметрах есть все предприятия, которые нужны. В папке xml файлы присутствуют, в списке журнала документов присутствуют, но не открываюся...
valentina_h
Редкий гость
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 фев 2016, 12:07

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение Roman » 07 фев 2016, 16:05

ни один отчет?
Проверье есть ли галочка на отчете в довиднике документов
Roman
Магистр
 
Сообщения: 1173
Зарегистрирован: 24 мар 2008, 11:32

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение admin » 07 фев 2016, 16:15

valentina_h писал(а):проблема - не открываются отчеты из журнала документов. переустанавливала несколько раз программу, папки xml и spr переносила, делала синхронизацию журнала документов - ничего не помогает. После установки и копирования папок в персональных параметрах есть все предприятия, которые нужны. В папке xml файлы присутствуют, в списке журнала документов присутствуют, но не открываюся...

Такое бывает, когда один или несколько файлов в папке xml имеют ошибки. Выяснить это можно только опытным путем: перенесите все отчеты в другую папку, после чего пробуйте переносить в папку xml отчеты не все сразу, а по одному (или по 2-3) , потом открывайте ОПЗ и пробуйте открыть отчет. Потом закрывайте ОПЗ, перенесите еще несколько отчетов и снова открывайте... И так до тез пор пока не появится ошибка - значит в последних перенесенных файлах что-то не так. Удалите их из папки xml .
Отчетность в электронном виде - просто и бесплатно: opz.org.ua
admin
Site Admin
 
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 17:59

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение valentina_h » 07 фев 2016, 16:36

спасибо за ответы. в довиднике все галочки есть. сейчас попробую по очереди добавлять..
valentina_h
Редкий гость
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 фев 2016, 12:07

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение valentina_h » 07 фев 2016, 16:51

не получается ничего...может, на компе какая-то программа отсутствует?
valentina_h
Редкий гость
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 фев 2016, 12:07

sota

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение valentina_h » 07 фев 2016, 17:50

создала новый отчет, при нажатии кнопок контроля ничего не происходит, документ сохранить - сохраняет, нажимаю сохранить на печать - пишет "зачекайте" и больше ничего. Крестиком отчет не закрывается, "закрыть все документы" - закрывается. В журнале документов отчет не открывается, в папках xml и output - есть, из этой папки отчет распечатался. Какие будут версии?...
valentina_h
Редкий гость
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 фев 2016, 12:07

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение admin » 07 фев 2016, 20:00

valentina_h писал(а):создала новый отчет, при нажатии кнопок контроля ничего не происходит, документ сохранить - сохраняет, нажимаю сохранить на печать - пишет "зачекайте" и больше ничего. Крестиком отчет не закрывается, "закрыть все документы" - закрывается. В журнале документов отчет не открывается, в папках xml и output - есть, из этой папки отчет распечатался. Какие будут версии?...

Переименуйте существующую папку OPZ, и установите ещё раз OPZ, и проверьте создание документов, печать, сохранение и открытие.


Если не создаётся файл PDF, значит у вас не установлена JAVA, см. тут https://opz.org.ua/index.php?name=Pages&op=page&pid=33
Отчетность в электронном виде - просто и бесплатно: opz.org.ua
admin
Site Admin
 
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 17:59

Re: Не открываются документы из журнала.

Сообщение valentina_h » 07 фев 2016, 22:38

Переименуйте существующую папку OPZ, и установите ещё раз OPZ, и проверьте создание документов, печать, сохранение и открытие.


установила - не помогло... создала новый отчет по ЕН,кнопки контроля нажимаю - не пишет ничего, сохраняю, нажимаю сохранить для печати - по-прежнему "зачекайте", потом ничего не происходит. Отчет крестиком не могу закрыть, только через "док-ты - закрыть все документы". Потом создаю новую декл.НДС, не предлагает автозаполнение (хотя галочка установлена) и не открывает приложения к ней...

Если не создаётся файл PDF, значит у вас не установлена JAVA, см. тут https://opz.org.ua/index.php?name=Pages&op=page&pid=33

сам файл создается - он находится и открывается из папки output, не открывается непосредственно в программе. Что не так?...
valentina_h
Редкий гость
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 фев 2016, 12:07

След.

Вернуться в Использование OPZ



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13