При открытии появляется пустое окно.

[felina1986]

Добрый день. В процессе работы в программе ОПЗ возникла следующая проблема. Когда открываешь либо документ, либо справочники, либо настройки - появляется пустое окно. При этом окно создания нового отчета открывается и работает (за исключением тех моментов, когда в отчете нужно добавить к примеру сотрудника или код из списка программы - тогда тоже открывается пустое окно). Что делать? Спасибо.

[felina1986]

Вот так это выглядит!

[dpi0822]

Добрый день. В процессе работы в программе ОПЗ возникла следующая проблема. Когда открываешь либо документ, либо справочники, либо настройки - появляется пустое окно. При этом окно создания нового отчета открывается и работает (за исключением тех моментов, когда в отчете нужно добавить к примеру сотрудника или код из списка программы - тогда тоже открывается пустое окно). Что делать? Спасибо.

Проверьте стоит ли у Вас MSXML4?

[felina1986]

MSXML4 стоит, в предыдущем квартале при создании отчетности все открывалось и работало.

[kresot]

MSXML4 стоит, в предыдущем квартале при создании отчетности все открывалось и работало.

Если раньше работало, а теперь не хочет - значит произошел сбой или в программе, или в компонентах, или в Винде, или во всем сразу.
Тут совет стандартный: переустановить (т.е. удалить, почистить хвосты, установить заново) программу, если не помогло - компоненты. А если после этого не работает - искать проблему в системе.