Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ - Единое окно

[JuliaI]

Подскажите чайнику,если ранее отчеты отправляли с помощью ПО Арт звит,на данный момент получили бесплатные ключи и пытаемся работать в СКПЗ,нужно ли заключать договор в СКПЗ?и где в меню?

[admin]

Подскажите чайнику,если ранее отчеты отправляли с помощью ПО Арт звит,на данный момент получили бесплатные ключи и пытаемся работать в СКПЗ,нужно ли заключать договор в СКПЗ?и где в меню?

Если ренее уже был заключен договор и ключи не меняли - то повторно заключать договор не обязательно

[dpi0822]

Подскажите чайнику,если ранее отчеты отправляли с помощью ПО Арт звит,на данный момент получили бесплатные ключи и пытаемся работать в СКПЗ,нужно ли заключать договор в СКПЗ?и где в меню?

В "Довіднику докуменвтів" в разделе "Запити" нужно поставить галочку на форме договора и он появится как и все отчеты в выборе при создании.

[dub923]

Здравствуйте! подскажите "чайнику": как зайти в архив . Кроме как принять квитанции, а потом их сохранить и только по запросу "перейти в архив?" другого способа не нашла.

[dub923]

или все так делают7

[dpi0822]

Здравствуйте! подскажите "чайнику": как зайти в архив . Кроме как принять квитанции, а потом их сохранить и только по запросу "перейти в архив?" другого способа не нашла.

Есть пункт меню:

Если у Вас его нет, значит разрешение экрана у Вас нестандартное, что не позволяет полностью выводить меню. Поменяйте разрешение экрана.

[dub923]

Спасибо!

[bookke77]

Хочу отправить (договор) впервые в этой программе, не подписывает: Ошибка - Объект не поддерживает это свойство или метод.
Может подскажете, пожалуйста, что делать?

[dpi0822]

Хочу отправить (договор) впервые в этой программе, не подписывает: Ошибка - Объект не поддерживает это свойство или метод.
Может подскажете, пожалуйста, что делать?

В "Довіднику докуменвтів" в разделе "Запити" поставили галочку на форме договора?
И опишите более подробно ошибку, в какой момент появляется ошибка, и приведите скрины ошибки.

[bookke77]

СПАСИБО!!!
Да, галочку поставила.
Ошибка появляется после "НАКЛАСТИ ПІДПИС?" пишет "Объект не поддерживает это свойство или метод"

[dpi0822]

СПАСИБО!!!
Да, галочку поставила.
Ошибка появляется после "НАКЛАСТИ ПІДПИС?" пишет "Объект не поддерживает это свойство или метод"

А Вы не отвечайте "Да" на этот вопрос, делайте отмену.
А потом есть меню "Звіти та квітанції------Підписати звіт".

[bookke77]

СПАСИБО!!!
Да, галочку поставила.
Ошибка появляется после "НАКЛАСТИ ПІДПИС?" пишет "Объект не поддерживает это свойство или метод"

А Вы не отвечайте "Да" на этот вопрос, делайте отмену.
А потом есть меню "Звіти та квітанції------Підписати звіт".

Попробовала. Говорит, что на этой странице произошла ошибка сценария...

[dpi0822]

СПАСИБО!!!
Да, галочку поставила.
Ошибка появляется после "НАКЛАСТИ ПІДПИС?" пишет "Объект не поддерживает это свойство или метод"

А Вы не отвечайте "Да" на этот вопрос, делайте отмену.
А потом есть меню "Звіти та квітанції------Підписати звіт".

Попробовала. Говорит, что на этой странице произошла ошибка сценария...

В Меню "Налаштування захисту---Профілі підприємства" все настроено?
И проверьте что у Вас в каталоге edzv\send. Там должен быть только договор, который Вы создавали. Вы же его в этой программе создавали?
Когда Вы открываете это меню, то у Вас перечень файлов появляется, или сразу ошибка и файлов нет?

[bookke77]

СПАСИБО!!!
Да, галочку поставила.
Ошибка появляется после "НАКЛАСТИ ПІДПИС?" пишет "Объект не поддерживает это свойство или метод"

А Вы не отвечайте "Да" на этот вопрос, делайте отмену.
А потом есть меню "Звіти та квітанції------Підписати звіт".

Попробовала. Говорит, что на этой странице произошла ошибка сценария...

В Меню "Налаштування захисту---Профілі підприємства" все настроено?
И проверьте что у Вас в каталоге edzv\send. Там должен быть только договор, который Вы создавали. Вы же его в этой программе создавали?
Когда Вы открываете это меню, то у Вас перечень файлов появляется, или сразу ошибка и файлов нет?[/quot

Открываю Меню "Налаштування захисту---Профілі підприємства и выдаёт: на этой странице произошла ошибка сценария.........

Проверила в каталоге edzv\send лежит три файла (до того, как делать Договор, я хотела отчёты отправить, но на той же ошибке застряла) Да, Договор в этой программе создавала.

[dpi0822]

Открываю Меню "Налаштування захисту---Профілі підприємства и выдаёт: на этой странице произошла ошибка сценария.........

Проверила в каталоге edzv\send лежит три файла (до того, как делать Договор, я хотела отчёты отправить, но на той же ошибке застряла) Да, Договор в этой программе создавала.

При установке программы были проблемы, или установилась без ошибок и зависаний?
Устанавливали в каталог по умолчанию на С диск?
Сразу после установки и заполнения персональных параметров предприятия работало меню "Налаштування захисту---Профілі підприємства"?
Проверьте еще раз "Персональні параметри".
Выложите скрин ошибки при входе в это меню.
В этом меню создаются каталоги для отправки отчетов:
C:\edzv\dir_archive\ИНН или ЕДРПОУ\
C:\edzv\dir_protect\ИНН или ЕДРПОУ\
C:\edzv\dir_receive\ИНН или ЕДРПОУ\
а также настраивается почтовый ящик.
Данные этих настроек хранятся в каталоге SPR в файле plugin_profiles.ini
настройки почтового ящика хранится в каталоге SPR в файле plugin_emails.ini
Проверьте эти файлы, есть ли они у Вас и что в них, а также созданы ли выше перечисленные каталоги.