Проблемы с сертификатом

[dana_zhivotikova]

Сейчас отчеты отправляю через Медок-онлайн sota-buh.com.ua. Пыталась отправить отчет 1ДФ и Звіт про суми податкових пільг. Не получается. Вроде бы идет, но потом приходит первая квитанция с таким содержанием: Текст:

Підприємство: 21830295
Файл: 12170021830295j0500105100000000120920151217.xml

Документ доставлено до центрального рівня Державної податкової служби України 08.11.2015 в 12:33:30
12170021830295j0500105100000000120920151217.xml

ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.


Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '21830295', серійний №: '3EEE524F3BA9E8BB04000000E5DE1500F3661E00', виданий 'Стадніков Олександр Іванович').
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.6.69
Подскажите что делать?????????

[admin]

Договор подписывали ГФС?

[dana_zhivotikova]

Я этим не занималась. Начала работать уже после ключей. Даже понятия не имею, с кем был договор. Но раньше всё шло нормально. Это в первый раз не принимают сертификат.

[admin]

Я этим не занималась. Начала работать уже после ключей. Даже понятия не имею, с кем был договор. Но раньше всё шло нормально. Это в первый раз не принимают сертификат.

До смены ключей все работало? После смены ключей перестало??? Скорее всего вам надо заключить новый договор на признание электронных документов, т.к. у вас отсутствует действующий договор.

[Shestsem]

у меня закончилис сертификаті на директора и печать от АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"
а на главбуха -есть, но от ЦСК ПрАТ "ІВК", новый получила от АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"

как быть
сначала Договор новый нужно отправить
а потом Повидомлення с подписью главбуха указать
или какя то другая последовательность?

какие подписи в договоре нужно указывать?
нужно ли блокировать действующие сертификат главбуха от ЦСК ПрАТ "ІВК"?

[Shestsem]

подправляю.
у меня закончилис сертификатв. получила новые на директора и печать от АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"

[admin]

у меня закончилис сертификаті на директора и печать от АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"
а на главбуха -есть, но от ЦСК ПрАТ "ІВК", новый получила от АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"

как быть
сначала Договор новый нужно отправить
а потом Повидомлення с подписью главбуха указать
или какя то другая последовательность?

какие подписи в договоре нужно указывать?
нужно ли блокировать действующие сертификат главбуха от ЦСК ПрАТ "ІВК"?

Кроме вас никто не может принять решение какими именно ключами вам пользоваться. Когда вы определитесь какие ЭЦП использовать для отчетности -теми и подписывайте новый договор (старый договор уже не действующий т.к. срок действия ключей завершился).

[Shestsem]

договор у всех аж 5 дней налоговая подписывает. ускорить это как то можно?

[admin]

договор у всех аж 5 дней налоговая подписывает. ускорить это как то можно?

у всех не более 5 рабочих дней.
можно ускорить - позвоните в свою ГНИ и попросите подписать побыстрее.

[Shestsem]

звонила. просила.
там какая то дубина сидит, попросить не удалось.

[admin]

звонила. просила.
там какая то дубина сидит, попросить не удалось.

это вам еще повезло, что там хоть кто-то есть... в некоторых районах вообще нет никого...

[Shestsem]

вот сволочи!

а маня эта "инспектор" еще и вычитывала, нужно,мол ,заранее продумывать, у меня 5 дней буду 5 дней его вам подписывать,это мол,ваши проблемы, что сегодня последний день регистрации НН. так вам и надо.

[Shestsem]

так подписали договор на 4 день, налоговые накладные просрочены были бы , если не подпись бухгалтера ,которую я не отозвала.
так что, спасибо ключам ,которые случайно не закончились
а так бы штраф гарантирован, случайно проверила этот ключ т.к. мне сказали с новым сертификатом ключа он работать не будет т.к. разные компании выдвали ИВК и УСЦ. вот так нас консультируют.

[gOlOpUpEnKo]

разные компании выдвали ИВК

а ивк еще ключи выдают??? у них же нет аккредитации уже 2 года как .. были там попытки ивк приврать что все у них ок, но время показало что нет такого центра уже ...?

[datogls]

Здравствуйте, не могу подписаться,не видит сертификатов,заранее скачених с саита,что делать?