Опытная эксплуатация СКПЗ_ФПЗ - Единое окно

[admin]

Я пользуюсь программой Единое окно уже 2 года и первый раз у меня не проходит отчет "Помилка аутентифікації, неправильне ім'я або пароль" помогите

проверяйте настройку почты

[1rfnthbyf]

Проверила, уже все прошло, СПАСИБО!

[soooft]

помогите пожалуйста
перенесла опз в скпз-фпз
отчеты делала на базе предыдущих и приходили квитанции
Обновила до последней версии
и
не могу распечатать отчеты
пишет
"системе не удается найти указанный путь"

и при попытке посмотреть Сервис - Персональные параметры
эти параметры не выходят - таблица полностью пустая
пишет
произошла ошибка сценария
строка 5992
символ 6
ошибка: требуется объект
код 0
URL: file:///C:/edzv/MAIN HTA


а раньше до обновления все было
что делать? подскажите пожалуйста

[admin]

помогите пожалуйста
перенесла опз в скпз-фпз
отчеты делала на базе предыдущих и приходили квитанции
Обновила до последней версии
и
не могу распечатать отчеты
пишет
"системе не удается найти указанный путь"

и при попытке посмотреть Сервис - Персональные параметры
эти параметры не выходят - таблица полностью пустая
пишет
произошла ошибка сценария
строка 5992
символ 6
ошибка: требуется объект
код 0
URL: file:///C:/edzv/MAIN HTA


а раньше до обновления все было
что делать? подскажите пожалуйста

Вероятнее всего испорчен файл Персональных настроек

Установите пустой файл SETTINGS.XML а папку C:\EDZV вместо вашего (см. тут https://opz.org.ua/index.php?name=Files ... le&lid=120 ) , запустите EDZV и в "Персональных параметрах" заполните карточку вашего предприятия (или предприятий). После чего для каждого предприятия сделайте "Синхронизацию журнала документов" в меню "Сервис".

[soooft]

не вижу в C:\EDZV папки SETTINGS.XML
вижу только папку xml - и в ней все отчеты. это одно и то же?

если удалить папку xml, то я потеряю все отчеты?
или
SETTINGS.XML находится в папке .\OPZ\SPR\ ?

[Bidgo]

SETTINGS.XML - это файл в папке C:\EDZV\SPR\
Если удалите папку XML, то потеряете все отчеты.

[admin]

не вижу в C:\EDZV папки SETTINGS.XML
вижу только папку xml - и в ней все отчеты. это одно и то же?

если удалить папку xml, то я потеряю все отчеты?

я вам написал что делать:
1. качаете файл то сюда https://opz.org.ua/index.php?name=Files ... le&lid=120
2. открываете скачанный файл, во время установки указываете папку C:\EDZV (т.е. папку в которую установлена ваша EDZV/OPZ)
3. Открываете EDZV и настраиваете предприятия в Персональных параметрах.


Что-либо удалять вам я не писал.

[soooft]

отчеты открываются и создаются и сохраняются
не работает только распечатывание почему то

[admin]

отчеты открываются и создаются и сохраняются
не работает только распечатывание почему то

см. тут: Проблемы с распечатыванием отчетов

[soooft]

скачивание jawa для опз помогло
спасибо

[Zaychenka]

Підкажіть, будь ласка, чи вирішили проблему з підписом печаткою ФОП? Бо в мене підпис директора накладається нормально,а при спробі накласти печатку пише: "ключ не є ключем цифрової печатки", хоча в Сонаті все підписало.
Версія програми EDZV 1.25.18. Ключі новенькі, безкоштовні.

Якщо пролема так і залишилася, то що ж робити? Як відправити звіти ФОП? Договір відправили Сонатою, а все інше?

[admin]

Підкажіть, будь ласка, чи вирішили проблему з підписом печаткою ФОП? Бо в мене підпис директора накладається нормально,а при спробі накласти печатку пише: "ключ не є ключем цифрової печатки", хоча в Сонаті все підписало.
Версія програми EDZV 1.25.18. Ключі новенькі, безкоштовні.

Якщо пролема так і залишилася, то що ж робити? Як відправити звіти ФОП? Договір відправили Сонатою, а все інше?

Отправляйие отчеты в Сонате

[Abdullaeva]

Доброго дня, відправляю звіти в EDZV квитанції не приходять. В минулому місяці прийшли не всі. Перевіряю в електронному кабінеті - звіти прийняті. В чому причина ??? Допоможіть будьласка.

[zhelevchik]

Добрый день. Не приходит Квитанция номер 2 соотвественно немогу затянуть доходи в программу. Изза чего может быть такое?

[khrystuk]

Добрий день! У мене така ж проблема -не приходять квитанції. Під'єднав поштовий аккаунт, ukr.net, перевірка пройшла успішно. Звіти також успішно підписані ключами ДФС. Відправка також пройшла успішно. Роблю запит на одержання квитанцій, приходить повідомлення,що прийнято 0 квитанцій. В чому може бути причина? Пробував працювати через поштовий акаунт gmail - то мені взагалі видає помилку ще на етапі перевірки. Можливо, потрібні додаткові налаштування в ukr.net, чи в браузері? Підкажіть, будь-ласка, бо терміново потрібно відправити звіти.