Невірна послідовність підписів документа - решено

Обсуждение системы подачи отчетов в электронном виде.

Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение alextriam » 18 мар 2011, 18:02

Сегодня получилась ошибка "Невірна послідовність підписів документа"

Решается довольно просто, в мастеркее в предприятии у меня было только два сертификата директор и печать, меняем их местами, считываем заново ключи и отправляем отчеты - вуаля все работает и сдается.

Форум мастеркея рекомендует звонить в свою налоговую и требовать чтоб они правильно там у себя задали роли сертификатов, но это мазохизм на любителя, в нашу налоговую дозвониться нереально в поддержку мастеркея тоже дозвониться не удалось, только ехать лично общаться что не всегда приемлемо.

P.S. Если сертификатов три придется помучаться :-)
alextriam
Редкий гость
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 30 июн 2009, 11:15

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение dimajest » 19 мар 2011, 14:09

Эта ошибка возникает при установке новых сертификатов.
Софт от ИВК не позволяет поменять печати - он их видит
Електронная отчетность - миф. А подача отчетов в электронном виде - это приятное исключение (корявое, но работающее) (с) opz
"А що ви хочете? Нам база до одного міста! Має бути бумага в канцелярії!" (с) ДПІ
dimajest
Постоянный посетитель
 
Сообщения: 474
Зарегистрирован: 15 май 2008, 13:35
Откуда: Сонячне Закарпаттячко

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение alextriam » 19 мар 2011, 18:33

Что такое ИВК? У меня софт от мастеркея.
alextriam
Редкий гость
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 30 июн 2009, 11:15

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение admin » 19 мар 2011, 20:50

alextriam писал(а):Что такое ИВК? У меня софт от мастеркея.

Вроде как при использовании ключей ИВК и МастерКей - можно использовать софт или ИВК или МастерКей .
Попробуйте.
Отчетность в электронном виде - просто и бесплатно: opz.org.ua
admin
Site Admin
 
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 17:59

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение admin » 19 мар 2011, 20:56

dimajest писал(а):Эта ошибка возникает при установке новых сертификатов.
Софт от ИВК не позволяет поменять печати - он их видит
где печать, где директор и где бухгалтер. Правильно?
А вот в ГНИ их БестЗвит не видит где какой сертификат (ИВК и МК) ! А вот УСЦ - он понимает прекрасно.
Поэтому сертификаты ИВК и МК - могут и перепутать. :?
Отчетность в электронном виде - просто и бесплатно: opz.org.ua
admin
Site Admin
 
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 17:59

sota

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение alextriam » 19 мар 2011, 21:55

admin писал(а):
alextriam писал(а):Что такое ИВК? У меня софт от мастеркея.

Вроде как при использовании ключей ИВК и МастерКей - можно использовать софт или ИВК или МастерКей .
Попробуйте.


Сертификаты попутаны в налоговой, я в софте мастеркея изначально выбрал их правильно, потом пришлось поменять местами, чтоб последовательность подписей для налоговой выглядела правильно.
alextriam
Редкий гость
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 30 июн 2009, 11:15

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение Roman » 19 мар 2011, 22:53

2 alextriam

Менять местами должнЫ в ДПИ!
Roman
Магистр
 
Сообщения: 1173
Зарегистрирован: 24 мар 2008, 11:32

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение dimajest » 20 мар 2011, 01:32

admin
Софт от ИВК просит для печати именно ключ от печати.
То есть, печать можно использовать вместо подписи
А подпись вместо печати - не позволяет.
Так же не реагирует подписи буха и директора.

В налоговой путают подпись и печать только для предпринимателей - идентификационные коды предприятия и директора - совпадают почему-то....

alextriam
Должны поменять в налоговой, для этого, позвоните в свою налоговую, и попросите поменять местами сертификаты - в течении 10 минут сделают.
Иначе ваши отчеты являются не поданными - в положенном месте нету подписи, и в нужном - нету печати.
Електронная отчетность - миф. А подача отчетов в электронном виде - это приятное исключение (корявое, но работающее) (с) opz
"А що ви хочете? Нам база до одного міста! Має бути бумага в канцелярії!" (с) ДПІ
dimajest
Постоянный посетитель
 
Сообщения: 474
Зарегистрирован: 15 май 2008, 13:35
Откуда: Сонячне Закарпаттячко

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение admin » 20 мар 2011, 19:59

dimajest писал(а):admin
Софт от ИВК просит для печати именно ключ от печати.
То есть, печать можно использовать вместо подписи
А подпись вместо печати - не позволяет.
Так же не реагирует подписи буха и директора.

В налоговой путают подпись и печать только для предпринимателей - идентификационные коды предприятия и директора - совпадают почему-то....

alextriam
Должны поменять в налоговой, для этого, позвоните в свою налоговую, и попросите поменять местами сертификаты - в течении 10 минут сделают.
Иначе ваши отчеты являются не поданными - в положенном месте нету подписи, и в нужном - нету печати.

А кто нибудь приносил в налоговую свои открытые сертификаты (в электронном виде), да еще с указанием где печать, где директор и где бухгалтер?
Отчетность в электронном виде - просто и бесплатно: opz.org.ua
admin
Site Admin
 
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 17:59

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение alextriam » 20 мар 2011, 21:43

alextriam
Должны поменять в налоговой, для этого, позвоните в свою налоговую, и попросите поменять местами сертификаты - в течении 10 минут сделают.
Иначе ваши отчеты являются не поданными - в положенном месте нету подписи, и в нужном - нету печати.[/quote]
А кто нибудь приносил в налоговую свои открытые сертификаты (в электронном виде), да еще с указанием где печать, где директор и где бухгалтер?[/quote]


В налоговую ехать только лично, позвонить не вариант, сертификаты возила бухгалтер, она в этом не сильно разбирается.
alextriam
Редкий гость
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 30 июн 2009, 11:15

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение dimajest » 21 мар 2011, 01:27

А кто нибудь приносил в налоговую свои открытые сертификаты (в электронном виде), да еще с указанием где печать, где директор и где бухгалтер?

К сожалению, иногда, это единственный возможный вариант для использования сертификатов от мастеркея и ИВК. (для новых или после замены старых)
Сертификаты от Беста - вытягиваются автоматически.
Хотя вроде бы есть какая-то конструкция, когда они отсылаются им по электронке, но она не описана.

В налоговую ехать только лично, позвонить не вариант, сертификаты возила бухгалтер, она в этом не сильно разбирается.

1. Открыть договор с налоговой, на последней страничке - номер телефона ответственного за электронную часть, позвонить - попросить поменять сертификаты местами.
2. Сказать бухгалтерше, чтобы сходила в налоговою, и попросила их в кабинете куда отнесла сертификаты - сказать, чтобы поменяли сертификаты местами.
Електронная отчетность - миф. А подача отчетов в электронном виде - это приятное исключение (корявое, но работающее) (с) opz
"А що ви хочете? Нам база до одного міста! Має бути бумага в канцелярії!" (с) ДПІ
dimajest
Постоянный посетитель
 
Сообщения: 474
Зарегистрирован: 15 май 2008, 13:35
Откуда: Сонячне Закарпаттячко

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение admin » 21 мар 2011, 10:03

dimajest писал(а):Сертификаты от Беста - вытягиваются автоматически.
Хотя вроде бы есть какая-то конструкция, когда они отсылаются им по электронке, но она не описана.

В налоговую ехать только лично, позвонить не вариант, сертификаты возила бухгалтер, она в этом не сильно разбирается.

1. Открыть договор с налоговой....


1. Уже автоматически не вытягиваются :(
2. При заключении договора вы обязаны предоставить открытые сертификаты в эл.виде, но редко кто их приносит.
Отчетность в электронном виде - просто и бесплатно: opz.org.ua
admin
Site Admin
 
Сообщения: 5795
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 17:59

sota

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение alextriam » 21 мар 2011, 10:28

2. Сказать бухгалтерше, чтобы сходила в налоговою, и попросила их в кабинете куда отнесла сертификаты - сказать, чтобы поменяли сертификаты местами.


Это то я скажу, просто там уже срок подачи отчета истекал.
alextriam
Редкий гость
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 30 июн 2009, 11:15

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение SergeyL » 29 мар 2011, 15:09

admin писал(а):2. При заключении договора вы обязаны предоставить открытые сертификаты в эл.виде, но редко кто их приносит.


А еще неплохо добавить сопроводиловку где какой сертификат
SergeyL
Редкий гость
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23 мар 2011, 10:20

Re: Невірна послідовність підписів документа - решено

Сообщение alextriam » 29 мар 2011, 15:44

SergeyL писал(а):
admin писал(а):2. При заключении договора вы обязаны предоставить открытые сертификаты в эл.виде, но редко кто их приносит.


А еще неплохо добавить сопроводиловку где какой сертификат


Не знаю как можно попутать, сертификаты от мастеркея имеют букову в имени файла, d директор, P - печать B- бухгалтер.
alextriam
Редкий гость
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 30 июн 2009, 11:15

След.

Вернуться в Порядок подачи отчетов



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron