Не открываются документы из журнала.

[Ganza]

Заходим в "Документ/выдкрити"

Там весь журнал документов присутствует, но при нажатии любого из них ничего не происходит.

Что можно сделать?



файлов не показывает

[admin]

Для начала: Сервис - Синхронизация журнала документов

[admin]

потом проверте наличие требуемого файла папке ../opz/xml/
в вашем случае это ХХХХJ01001кодпредприятия...

[edward-2010]

А если я xml - файл удалил и он мне уже не нужен, как можно очистить журнал?

[admin]

А если я xml - файл удалил и он мне уже не нужен, как можно очистить журнал?

Сервис - Синхронизация журнала документов

[edward-2010]

Самого документа в журнале не будет, а как убрать всю ветку "J01040" (например) ?

[admin]

Удалить все файлы .../opz/xml/*J01040*.xml а потом "Сервис" - "Синхронизация журнала документов"

[valentina_h]

проблема - не открываются отчеты из журнала документов. переустанавливала несколько раз программу, папки xml и spr переносила, делала синхронизацию журнала документов - ничего не помогает. После установки и копирования папок в персональных параметрах есть все предприятия, которые нужны. В папке xml файлы присутствуют, в списке журнала документов присутствуют, но не открываюся...

[Roman]

ни один отчет?
Проверье есть ли галочка на отчете в довиднике документов

[admin]

проблема - не открываются отчеты из журнала документов. переустанавливала несколько раз программу, папки xml и spr переносила, делала синхронизацию журнала документов - ничего не помогает. После установки и копирования папок в персональных параметрах есть все предприятия, которые нужны. В папке xml файлы присутствуют, в списке журнала документов присутствуют, но не открываюся...

Такое бывает, когда один или несколько файлов в папке xml имеют ошибки. Выяснить это можно только опытным путем: перенесите все отчеты в другую папку, после чего пробуйте переносить в папку xml отчеты не все сразу, а по одному (или по 2-3) , потом открывайте ОПЗ и пробуйте открыть отчет. Потом закрывайте ОПЗ, перенесите еще несколько отчетов и снова открывайте... И так до тез пор пока не появится ошибка - значит в последних перенесенных файлах что-то не так. Удалите их из папки xml .

[valentina_h]

спасибо за ответы. в довиднике все галочки есть. сейчас попробую по очереди добавлять..

[valentina_h]

не получается ничего...может, на компе какая-то программа отсутствует?

[valentina_h]

создала новый отчет, при нажатии кнопок контроля ничего не происходит, документ сохранить - сохраняет, нажимаю сохранить на печать - пишет "зачекайте" и больше ничего. Крестиком отчет не закрывается, "закрыть все документы" - закрывается. В журнале документов отчет не открывается, в папках xml и output - есть, из этой папки отчет распечатался. Какие будут версии?...

[admin]

создала новый отчет, при нажатии кнопок контроля ничего не происходит, документ сохранить - сохраняет, нажимаю сохранить на печать - пишет "зачекайте" и больше ничего. Крестиком отчет не закрывается, "закрыть все документы" - закрывается. В журнале документов отчет не открывается, в папках xml и output - есть, из этой папки отчет распечатался. Какие будут версии?...

Переименуйте существующую папку OPZ, и установите ещё раз OPZ, и проверьте создание документов, печать, сохранение и открытие.


Если не создаётся файл PDF, значит у вас не установлена JAVA, см. тут https://opz.org.ua/index.php?name=Pages&op=page&pid=33

[valentina_h]

Переименуйте существующую папку OPZ, и установите ещё раз OPZ, и проверьте создание документов, печать, сохранение и открытие.

установила - не помогло... создала новый отчет по ЕН,кнопки контроля нажимаю - не пишет ничего, сохраняю, нажимаю сохранить для печати - по-прежнему "зачекайте", потом ничего не происходит. Отчет крестиком не могу закрыть, только через "док-ты - закрыть все документы". Потом создаю новую декл.НДС, не предлагает автозаполнение (хотя галочка установлена) и не открывает приложения к ней...

Если не создаётся файл PDF, значит у вас не установлена JAVA, см. тут https://opz.org.ua/index.php?name=Pages&op=page&pid=33

сам файл создается - он находится и открывается из папки output, не открывается непосредственно в программе. Что не так?...